Ortners Eschenhof

Bad Kleinkirchheim, Kärnten, Österreich (Karte anzeigen)

50% Empfehlungen

4.4

2 Bewertungen

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Eine wunderschöne Zeit
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Name	Andrea K.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Das Hotel ist sehr schön, das Personal superfreundlich und der Wellnessbereich wirklich klasse. Rundum ein tolles Ambiente.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	3	5

Zimmer

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Das Zimmer war groß, sehr schön eingerichtet und hatte eine tolle Ausstattung. Wir waren wunschlos glücklich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service war sehr gut. Anfragen wurden freundlich und engagiert beantwortet. Als ich aufgrund der weichen Matratze schlecht geschlafen habe, habe ich sofort eine andere bekommen. Die Betreuung im SPA war auch phantastisch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Das war allerdings erstklassig mit einer riesigen Auswahl an Getränken, Früchten und Müslis. Es gab frische Eiergerichte und jeden Morgen ein Special, wie z.B. Waffeln oder Weißwurst.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Lage & Umgebung

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Der Ort Bad Kleinkirchheim ist recht klein und bietet wenig Einkaufsmöglichkeiten. Aber die Lage des Hotels ist zentral, direkt an einem Skihang und man hat einen wundervollen Ausblick auf die Berge. Die Umgebung ist sehr schön, Restaurants sind schnell zu Fuß zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
3	3	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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An Freizeitangebot haben wir, da wir hauptsächlich Ski gefahren sind, nur den Wellnessbereich genutzt. Der Bereich hat ein großes vielseitiges Angebot und eine sehr schöne Atmosphäre.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	2	4	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr schön und hat ein tolles Ambiente. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Herr Ortner erkundigte sich jeden morgen nach unserer Zufriedenheit. Außerdem bekam ich umgehend und anstandslos eine andere Matratze, da ich weiche aufgrund eines Rückenleidens nicht gut vertrage. Der Wellnessbereich ist einfach wunderbar.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter DER

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Vor Ort gab es keine Reiseleitung, allerdings haben wir auch keine benötigt. Die Reiseunterlagen kamen sehr spät, was allerdings an einem Zahlendreher bei der Überweisung lag und ein paar Euros fehlten. Ansonsten war alles super.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	2

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