SBH Costa Calma Palace

Costa Calma, Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)
96% Empfehlungen
4.4
460 Bewertungen
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Schlaraffenland im Nirgendwo

Vorschaubild
Name Sarah S.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum August 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.3

Hotel

Das Hotel wirkt architektonisch sehr imposant. Trotz der Größe der Anlage (ca. 7 Stockwerke, 2 Poolanlagen, ein kleiner Salzwasserinnenpool, Gartenanlage mit Tennisplatz und Fitnessanlage) fühlt man sich als Gast nicht verloren. Es war auch im August nicht überfüllt. Die Zimmer waren sehr sauber. Allerdings erhielt man täglich nur frische Handtücher gegen Trinkgeld. Die Betten waren leider für unseren Geschmack etwas zu hart. Die Größe des ZImmers sowie des Badezimmers und die Ausstattung (Flachbild-TV, Safe gegen Zahlung, Minibar, Föhn, große Auswahl an hoteleigenen Pflegeprodukten) waren sehr angenehm. Das Frühstücks- und Abendbuffet (Halbpension) war sehr ansprechend und abwechslungsreich gestaltet. Die Speisen wurden stets frisch zubereitet, teilweise durch Showcooking. Es war für jeden Geschmack etwas dabei, auch als Vegetarier gab es genügend Angebote. Besonders toll fanden wir die Pastatheke und das Angebot an frischem Obst. Das Servicepersonal fiel uns als außerordentlich freundlich auf. Gäste kamen vorwiegend aus Deutschland, aber auch Großbritannien und Russland. Eher wenige Familien mit Kindern. Den wunderbaren weitläufigen feinen Sandstrand bekommt man direkt vor dem Hotel präsentiert. Man kann toll spazieren gehen, allerdings muss man wissen, dass immer ein starker Wind weht und dadurch das eigene Wärmeempfinden verfälscht wird (Vorsicht Sonnenstich!). Kulturell gibt es an der Costa Calma keine Angebote, auch ein richtiges Zentrum sucht man vergeblich. Gut war aber das kleine Shoppingcenter, nur 5 Gehminuten entfernt. Auch Ärzte sind vor Ort. Für 7 Tage Bade- und Entspannungsurlaub ist das Hotel bestens geeignet, wer jedoch Party machen will oder kulturell etwas erleben möchte, ist hier falsch. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war sehr geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Die Ausstattung war ok (s. allg. Beschreibung oben). Es gab ein paar deutschsprachige TV-Programme. Betten waren leider sehr hart. Ansonsten sehr zufrieden mit dem Zimmer. Alle Zimmer haben zumindest seitlichen Meerblick.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
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5

Service

Das Servicepersonal war immer sehr freundlich, an der Rezeption wurde man in einem sehr guten Deutsch beraten. Der Check-In sowie Check-Out verliefen problemlos. Die Zimmer wurden gut gereinigt. Handtücher wurden jedoch nicht täglich gewechselt. Die Bettwäsche wurde in einer Woche gar nicht erneuert.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
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5
4

Gastronomie

Das Buffetrestaurant war optisch sehr ansprechend und weitläufig. An den hoteleigenen Bars konnte man abends noch bei einem Gläschen gemütlich dem Pianospieler lauschen. Am Pool gab es 2 Bars, bei der einen wurden zwischen 13 Uhr und 15 Uhr warme Speisen angeboten. Die Qualität der Speisen beim Frühstücks- und Abendbuffet war durchgängig sehr gut, die Auswahl mehr als ausreichend. Die Küche umfasste sowohl landestypische als auch italienische Speisen, täglich wechselnde Fleisch- und Fischgerichte mit verschiedenen Beilagen, Salaten und Gemüsegerichten. Zum Frühstück wurden sowohl deftige (diverse Eiergerichte, Würstchen, gegrilltes Gemüse, Käse, Wurst,.) als auch süße Speisen (Obst, Joghurt, Müsli, Gebäck,.) serviert. Die Getränke gingen auf Zimmernummer und konnten am Ende des Urlaubs bequem bezahlt werden.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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4
5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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3
3
2
5

Sport & Unterhaltung

Das Hotel verfügt über einen Tennisplatz, einen Fitnessraum, 2 Süßwasserpools und einen Salzwasserinnenpool. Es gibt abends ein Unterhaltungsangebot im Hotel, das wir aber nie genutzt haben. Ein Shoppingcenter ist nur 5 Gehminuten entfernt. Freies WLAN gibt es in der Lobby, allerdings ist die Qualität nicht überragend. Die Wasserqualität am Pool sowie am Strand ist hervorragend und sehr sauber. Die Liegen am Pool sind kostenlos, am Strand zahlt man für 2 Liegen plus Sonnenschirm 13 Euro.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Preis-/ Leistungsverhältnis war sehr gut. Die Reisezeit im August können wir ebenfalls empfehlen, es hatte nie über 30 Grad, eher weniger. Aufgrund des ständigen Windes kam es einem auch nie so heiß vor. Für Menschen, die gerne einen entspannten Bade- und Essurlaub machen wollen, ist das Hotel genau das richtige! Wir würden es auf jeden Fall weiter empfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

Die Kommunikation mit dem Reiseveranstalter gestaltete sich etwas kompliziert. Es waren mehrere Anrufe notwendig, bis wir alle Unterlagen vollständig an die richtige Adresse zugesandt bekamen. Teils per E-Mail, teils postalisch.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenAusflugsangebot
2
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