SBH Costa Calma Palace

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Sehr gutes Hotel, aber zu hoher Preise im Suitenbereich.
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Name	Udo
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Das Hotel ist uns von Anfang an bekannt. Es war stets sehr gut. Man sollte sich jedoch an heutige Gegebenheiten anpassen: Ein kostenloser Safe und ein kostenfreier schneller Internetzugang sollten vor allem bei Buchung einer Suite selbstverständlich sein.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Preis für die Superior Suiten zu hoch. Von den 10 Superior Suiten waren neun nicht belegt: Wir kennen die Preise seit vielen Jahren. Sie sind zwischenzeitlich deutlich überzogen! Keine kostenlose Safe- und Internetnutzung. Vier Sterne Standards bei weitem nicht erfüllt:

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	1

Gastronomie

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Reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand, gute Entfernung zu Einkaufszentren.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Uns seit vielen Jahren bekanntes Hotel, welches wir jederzeit weiter empfehlen können. Das Personal ist sehr freundlich und fleißig. Die Buffets sind abwechslungsreich und stets gut bestückt. Beim Frühstücksbuffet findet sch ein erfreulich reichhaltiges Obstangebot.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter JAHN

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Gute Abwicklung. Insgesamt aber zu hoher Preis für die Superior Suite.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	5

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