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„Super schön“
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | September 2016 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Reklamation wurde promt erledigt. Super nettes Personal. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Am Buffet war immer für jeden was dabei. Gute Qualität der Speisen. Üppiges Frühstücksbuffet “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Liegt wunderschön., toller Merblick, nette Bars, Minimarkt sofort vor der Tür. Bus 1 Minute zu Fuß.Preise sehr angnehm. Im Hotel sehr freundliches zuvorkommendes Personal. gerne wieder “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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sauber “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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In jedem Fall zu empfehlen, kommen wieder. In die Jahre gekommenes grosses Hotel. Der alte Glanz ist noch zu erahnen. In die Ecken darf man nicht näher sehen. (abgefallener Putz, lose Kabel aus der Decke , defekte Toilettenschüssel.) aber dies alles macht das tolle Personal wett. Man fühlt sich willkommen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter
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weniger gut. einziger Kontakt zu Mitarbeiter bei abholen am Flughafen. Sonst nur telefonisch zu erreichen. Nicht zufrieden. Einzige Infos über eine Mappe im Hotel. Kein Begrüßen, keine Tipps für Ausflüge. nichts. musste man sich selber durchfragen. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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