Ferrer Concord Hotel & Spa - Erwachsenenhotel

Can Picafort, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

97% Empfehlungen

4.3

234 Bewertungen

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Günstig und ok
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Name	Jucki
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Der Preis für das Hotel entspricht den angetroffenen Leistungen. Also günstig und ganz o.k.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	2	3

Zimmer

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Zimmer sehr hellhörig. Fernsehlautstärke schon vorab nicht einstellbar geregelt (wahrscheinlich wegen der Hellhörigkeit). Zimmer mit Meerblick haben einen gigantischen Ausblick da sie praktisch direkt an das Meer angrenzen. Letzter Roomservice einen Tag vor Abreise fand nicht statt. Bettwäschewechsel nur alle 3 Tage. Ungeregelte Reinigungszeiten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	4	4

Service

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Empfang und Einweisung sind deutlich Verbesserungswürdig. Zimmerreinigung war ungeregelt und fand am Tag vor der Abreise gar nicht statt. Flughafentransfer war super und zeitnah. Lockerer Umgang mit Beschwerden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	1	3

Gastronomie

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War o.k. Abendessen hätte abwechslungsreicher sein können. Frühstück immer gleich mit Ausnahme des jeden zweiten Tag frisch gepressten Saftes. Nachspeise z-.B. immer der gleiche Pudding und das gleiche Eis. Sehr viel Fisch (das is etwas für Fischfreunde). Wegen Platzmangels verschiedene vorgegebene Essenszeiten. All-in am Mittag im Nachbarhotel.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	4

Lage & Umgebung

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Liegt direkt am sonnigen Sandstrand. Nur wenige Schritte zur Top-Promenade. Besser geht es nicht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Kleine Sauna und Entspannungswanne im Hotelkeller. Überdurchschnittliches Spa, Wellness, Sauna im Nachbarhotel (einfach über die Straße, locker und leicht einfach und unkompliziert zu erreichen). Animation und Sportangebot der Lauf und Fahrradfreundlichen Umgebung mehr als angemessen. Sehr kleiner eigener Außenpool. Super Sandstrand direkt vor dem Hotel. Tennis im örtlichen Club, Fußweg dorthin 5- 8 Minuten. Außenschwimmbad mit 25 Meter Bahn im Nachbarhotel.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	2	2	4

Gesamteindruck

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Das Hotel war gut und günstig. Mit wenig Invest wären durchaus noch mehr Sternchen möglich gewesen. Zum einen die Einweisung und Begrüßung wäre nicht schwer und kostengünstig zu verbessern. Beim Essen einfach nur das gleiche servieren wie im Partnerhotel auf der Nachbarschaft und schon wäre aus dem in Ordnung minimum ein gut oder sogar ein sehr gut mit Abstrichen geworden. Die Hellhörigkeit der Zimmer, da sollte man mal drüber nachdenken.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter WTA

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Veranstalter WTA-X Travel. Hat alles super funktioniert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

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