Ferrer Concord Hotel & Spa - Erwachsenenhotel

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Meine Urlaubswoche
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Name	Tinsey Kevin F.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Es war ok für preis und Leistung nur das Abendessen muss etwas mehr Abwechslung haben und es war etwas blöd das der Fitnessraum nicht in der gleichen Anlage war fand wir nicht so gut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	3	4

Zimmer

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Man sollte ab und zu auch mal denn Badezimmer spiegel sauber machen wenn er schon so gross ist und man sieht das er verschmutz ist

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	2

Service

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Das ganze Personal war hilfsbereit und Freundlich haben alles sehr gut erledigt und sich um alles sehr bemüht und auch einem beim buchen von Freizeit Ausflügen sehr gut beraten. Es waren zeit nahe immer jemand zum Ansprechen da

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

Gastronomie

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Es gab etwas zu wenig Auswahl zum Essen am Abendessen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	4

Lage & Umgebung

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Die Lage war sehr gut zum Strand Die Einkaufsmöglichkeiten sind etwas zu weit entfernt zu Fuss waren es von unserm Hotel bestimmt 30 Minuten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	3	3	3	5	4

Sport & Unterhaltung

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Es war voll Angebot da für alle im Hotel aber man musste Ab und an ins Partner Hotel laufen um alles nutzen zu können aber sonst war alles sehr gut vom Angebot im Sportbereich

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Es war ok für eine Woche Urlaub, der Service war sehr gut nur die Abwechslung für essen lässt zu wünschen übrig vor allem das Abenden essen sonst war alles gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Es war alles etwas kompliziert als man aus dem fliegersteigt und man nicht weiss welchen Bus man nehmen muss und erst an der Info am Flughafen fragen muss welchen Bus man nehmen muss!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	3

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