« zurück zur Bewertungsübersicht
« zurück zur Bewertungsübersicht
„Eine gelungene Familienreise nach Dreden“
“
| Name | Mirko K. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | August 2014 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Familienfreundlich, zentrale Lage, sehr gute Straßenbahnverbindungen, super Frühstücksbuffet “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Wir hatten ein Familienzimmer, dieses von der Ausstattung vollkommen ausgereicht hat. Es waren alle Fernsehprogramme vorhanden, außerdem eine sehr leichte Bedingung. Die Sauberkeit war auch sehr gute, es wurde jeden Tag gereinigt und dieses verlief auch sehr schnell. Außerdem war die Lage des Zimmers gut trotz das es zur Straße gerichtet war hatte man keinen Straßenlärm gehört und auch nicht die Gäste die neben einen gewohnt haben. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Der Service war sehr gut, man wurde freundlich und kompetent empfangen. Die Zimmerreinigung ging immer sehr schnell und es wurde sauber und ordentlich gearbeitet. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Das Frühstück im Hotel war sehr gut, es war trotz sehr vieler Gäste eine entspannte Atmosphäre. Es waren alle erdenkliche Speisen zum Frühstück vorhanden die alle sehr lecker geschmeckt haben. Das Personal war sehr schnell da wenn man etwas gebraucht, außerdem wurde sehr sauber gearbeitet. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, außerdem gab es eine gute Verkehrsanbindung, sodass man direkt in der Stadt war wo man sehr gut shoppen gehen konnte. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Das Freizeitangebot war gut in unserem Hotel hatten wir einen Pool, deswegen bei den anderen Punkten keine Bewertung), dieser aber sehr sauber war uns noch kleine Extras wie einen Whirlpool und eine Gegenstromanlage hatte. Der Service der Bademäntel sowie Handtücher war auch sehr gut man hatte dieses in kürzer Zeit auf dem Zimmer und konnte sie sehr schnell nutzen. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Das Hotel fanden wir sehr gut, die Einrichtung die Lage sowie der Pool fanden außerdem sehr gut. Das ganze Personal war immer freundlich und hilfsbereit und man hatte viele Informationen und Prospekte bekommen.
Trotz der Sommersaison und des voll belegten Hotels war es eine entspannte Atmosphäre, egal in welchen Bereichen. Deswegen haben wir das Hotel auch schon an Freunde weiterempfohlen und wollen selbst wieder Urlaub im Hotel machen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
Mit dem Reiseveranstalter waren wir zufrieden. Die Unterlagen kamen sehr pünktlich an. Vor Ort hat alles reibungslos geklappt. Vor Ort haben wir viele Ausflugs Angebote bekommen von denen wir welche genutzt haben und der Ablauf ging auch reibungslos.
Sodass man auch das mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
« zurück zur Bewertungsübersicht