allsun Hotel Eden Playa

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Schönes Familienhotel in landschaftlich reizvoller Umgebung
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Geschmackvoll eingerichtetes Hotel, alles sehr sauber und ordentlich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	4

Zimmer

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Zimmer sauber und technisch in Ordnung - kleine Mängel erkennbar

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	3

Service

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Stets bemühtes Personal im Restaurantservice und an den Bars. Guter Service der Raumpfleger und an der Rezeption.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Sehr gutes Essen, frische Produkte. Leider etwas wenig Sitzplätze im Außenbereich des Restaurants.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	4

Lage & Umgebung

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Strand in unmittelbarer Nähe. Naturreservat ebenfalls in der nahen Umgebung. Städte wie Alcudia oder Can Picafort mit Bus oder zu Fuß gut erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Viele Freizeitangebote im Hotel und bei Ausflügen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Schönes und sauberes Familienhotel. Teilweise renoviert, teilweise mit kleinen Mängeln behaftet. Große Poolanlage mit großem Restaurant und Bars. Weißer, sauberer Sandstrand in unmittelbarer Nähe.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ALL

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Alltours - Unterlagen wurden rechtzeitig geschickt. Schnelle Antwort auf Fragen zur Reise. Leider wurden die Flugzeiten der Anreise kurzfristig nach hinten verschoben, sodass ein halber Urlaubstag vor Ort fehlte. Die Entschädigung des Reiseveranstalters dafür war gering (Kulis, Kofferband, unpraktische Mappe für Reiseunterlagen).

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	2

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