allsun Hotel Eden Playa

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Gerne wieder - aber bitte nach Renovierung
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Tolles Hotel. Freundlicher, meist zuvorkommender Service. Leider etwas in die Jahre gekommen. Bauliche Mängel zeigen sich in Form von Schimmelgeruch, was mittlerweile grenzwertig geworden ist.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	5	3	5

Zimmer

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Leider massive Feuchtigkeitsprobleme mit daraus folgendem Schimmelgeruch. Wenn das Problem behoben wird, gibt es nichts mehr zu beanstanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	4	4

Service

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Schön ist, dass kein "All-inklusive" Eindruck entsteht Alles in Allem ordentlicher und freundlicher Service.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	3	4

Gastronomie

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Bis auf den Kaffee, der leider genauso schlecht ist, wie bei fast allen anderen Hotels auf der Insel, die auch all-inklusive anbieten, Wirklich gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Gesamteindruck

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Tolles Hotel mit freundlichem Team, leider etwas in die Jahre gekommen und die Baumängel zeigen sich nun. Bitte schnellstmöglich sanieren und ich komme nächstes Jahr mit meinem Sohn ganz sicher wieder. (Das erste Hotel, das ich mehr als einmal besuche!)

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Sicherungsschein kam prompt, mehr brauche ich nicht! Alles perfekt, danke!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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