AMBER ECONTEL Berlin-Charlottenburg

Das Hotel liegt in einer ruhigen Umgebung von Berlin. Gleich um die Ecke befindet sich ein Supermarkt der bis 21 Uhr geöffnet hat. Das Hotel sieht von außen sehr bunt aus, da die Hauptfarbe des Hotels gelb ist, und die Zeichnungen rundherum ebenfalls kunterbunt zusammengemixt sind. Es gibt 5 Stockwerke wobei jedoch im 4. oda 5. Stockwerk zu unserer Zeit heftige Bauarbeiten stattfanden, die man morgens um halb 8 zu spüren bekam, obwohl man nicht im gleichen Stockwerk sein Zimmer hatte. Von Außen sieht das Hotel wirklich sehr angenehm und einladend aus, was man auch in der Rezeption noch wahr nimmt, sich jedoch ändert wenn man die Zimmer betritt. Wir hatten zu zweit ein Doppelzimmer, das aus 2 Betten, einem Schreibtisch, einem Mini-Fernseher und einem wirklich sehr sehr klein geratenen Bad bestand. Es war sehr einfach eingerichtet, die Gardinen wurden schon länger nicht mehr gewaschen und das Fenster schloss auch nicht richtig bzw. man konnte die Zugluft spüren. Ansonsten war das Zimmer eigentlich recht sauber, die Putzfrau erledigte Ihre Arbeit gewissenhaft. Das Bad war wie schon gesagt sehr klein, was uns eigentlich nicht störte, jedoch an den Wänden sich der Schimmel tümmelte, ebenfalls in der Dusche. Die Dusche war lediglich mit einem Duschvorhang vorzuziehen - und passte man nicht auf, stand das ganze Bad unter Wasser, da sich die Dusche auf gleicher Höhe wie WC und Waschtisch befand. Man musste sich erst an den Duschkopf gewöhnen, der auch schon ziemlich alt aussah, man könnte sagen, dass das Duschen hier nicht wirklich Spaß machte und man froh war, wenn man endlich wieder raus konnte. Wir hatten unseren Aufenthalt mit Frühstück gebucht, dass sich dann wiederum positiv auf uns auswirkte, da es wirklich reichlich war, mit allem was man eben so zum frühstücken braucht. Das einzige Manko daran war vielleicht, dass ein Teil des Frühstücksaals abgesperrt war und man sich so nicht immer dort hinsitzen konnte, wo man sich es gerne gewünscht hätte. Für einen Kurzaufenthalt ist das Hotel bestimmt gut geeignet, wir würden jedoch ein anderes Hotel bevorzugen, da uns die Zimmer zu einfach eingerichtet waren und das Hotel nicht die Lage hatten, die wir uns wünschten.

Das Personal des Hotels bewies sich als überwiegend freundlich. Hatte man einen Wunsch und diesen auch geäußert, wurde er in kürzester Zeit bearbeitet. Den Umgang mit Beschwerden nahmen sie nicht so gut auf, und suchten für die negativen Aspekte immer irgendwelche Ausreden, von denen man aber noch nie was gehört hatte. Wir beschwerten uns zum Beispiel über den Lärm des Bohrers und Hammers, dass uns in der Früh senkrecht im Bett stehen ließ. Das Einzigste was dazu gesagt wurde war, dass die anderen Zimmer eben auch irgendwann mal fertig werden müssen und überall im Hotel Schilder angebracht waren, die auf die Umbauarbeiten hinwiesen. Wir jedoch sahen kein einziges Schild, weder im Eingangsbereich noch in unserem Stockwerk etc.

Es gibt einen Speisesaal, der mittelgroß eingerichtet is, so dass für vielleicht für 50-80 Personen Platz ist. Da wir nur mit Frühstück gebucht haben, können wir nur das Frühstück beurteilen und wie schon gesagt, bietet das Frühstück alles was man sich wünscht. Ebenfalls gibt es am Eingangsbereich eine Bar, die sich aber als sehr klein erweist und hier maximal für 10 Leute Platz ist. Manko: Die Bar hat Sonntags und an Feiertagen nicht geöffnet, was sehr schade ist.

Das Hotel befand sich im Charlottenburger Viertel. Mit dem Bus, der gleich auf der gegenüberliegenden Straßenseite zu finden war, fährt man etwa 10 Minuten bis zum Zoologischen Tiergarten, wobei man hier dann auf die U-Bahn umsteigen und so bequem zu den vielen Sehenswürdigkeiten von Berlin gelangen kann.