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„Super zufrieden“
“
| Name | Sabine D. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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einziger wermutstropfen- Kühlschrank kühlte nicht sehr gut, ansonste in Ordnung “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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wir kamen ca.15Uhr an. Da die Zimmer noch nicht bezugsfertig waren, bot man uns ein frühstück auf Hotelkosten an.
Zur Freundlichkeit des Personals kann man nur sagen: top
Auch hat an nicht die kleinsten anzeichen davon gemerkt, daß irgendjemand was gegen Deutsche hätte. Das Publikum war gut durchmischt, zu allen war das Personal gleichermaßen nett und es wurden teilweise 4-5 Sprachen, zumindest die Basics, gesprochen.
Der Zimmerservice war umsichtig, wir hatten eine decke als "Keilkissen" untergelegt und das wurde bemerkt und daraufhin noch ein 2. Kissen hingetan-sehr aufmerksam! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es gab eine reichhaltige Auswahl an Salat, auch angerichtete Salate, immer Spaghetti, unterschiedliche Gemüse und entweder Pommes Frites oder Bratkartoffeln. Auch mal Kartoffeln o. Kartoffelmus. Immer 2 verschiedene Sorten Fleisch und Fisch. An Obst war immer Melone und Pampelmuse, bzw. Orangen und weintrauben da, Eis und Kuchen ; außerdem viel Schlagsahne.
Die sauberkeit war auch in Ordnung und das Frühstücksbuffett hatte alles, was man braucht; Ei in allen Varianten, müsli, Brot, Brötchen, Aufschnitt, Obst u. Yoghurt; also es gab wirklich immer etwas, was geschmeckt hat “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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direkt am Strand von Moraitika, Moraitika fußläufig zu erreichen; der Strand ist gepflegt, kleinkörniger Kies, nur wenig Steine am Anfang im Wasser, dann Sandiger Untergrund, geht auch gut ohne Badeschuhe “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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die Anlage war sehr weitläufig, sehr gepflegt, auf der Liegewiese viel Schatten und auch ausreichend Liegen(gegen Gebühr).Auch der Pool war gepflegt. Tischtennis ohne Gebühr, Billard u. Tennis mit Gebühr, theoretisch auch Wassergymnastik, hab aber nicht mitbekommen, ob es stattgefunden hat.
Fast jeden Abend Programm “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir waren sehr zufrieden und es ist auch wirklich so, daß die Bilder den Tatsachen entsprechen. Es ist zu merken, daß größten Wert auf die Kundenzufriedenheit gelegt wird. Einfach gut. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ETI
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war mir vorher nicht bekannt, bin voll zufrieden “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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