Sunotel Kreuzeck

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Nicht so schön aber Personal nett.
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Name	Gast
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Die Einrichtung sehr alt und verwohnt. Bei all inklusive gab es zum Kaffee nur Berliner. Frühstück wenig Auswahl und auch nur alles aus der Verpackung genommen und aufs Tablett angerichtet. Außenanlage auch nicht gepflegt, alles sehr alt. Wir waren mit zwei Kindern dort würden es aber nicht mehr machen. Das Personal war nett.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	5	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	3	2

Service

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Personal war nett.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	3	5

Gastronomie

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Sehr schlecht. Wurst und Käse aus der supermarktkühlung. Sehr wenig Auswahl.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

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Schön gelegen am See.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	1	1

Gesamteindruck

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Nicht noch einmal. Alles sehr alt. Essen ist sehr schlecht, zu wenig Auswahl. Außenanlage sehr alt und marode, ungepflegt. Lage ist schön Man müsste nur das Hotel und die Anlage komplett renovieren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TUI

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Soweit alles super.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	1

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