Sunotel Kreuzeck

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Urlaub im Harz
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Name	muskel
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	5	4

Zimmer

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Sehr große Zimmer. Sehr verschmutzte Auslegware. Laute Heizungsgeräusche Schönes Objekt, aber dringende Sanierung notwendig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	3

Service

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Wenn man ab 18:00 nicht Essen möchte muß man die Bar trotzdem verlassen. Diese wird geschlossen, denn das gleiche Personal muss im Resturante bedienen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	4	1	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Sehr große Zimmer. Sehr verschmutzte Auslegware. Laute Heizungsgeräusche. Fensteranlage sehr Schwergängig. Schönes Objekt, aber dringende Sanierung notwendig. Personal zu knapp.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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