Golden Beach Resort

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

76% Empfehlungen

3.8

575 Bewertungen

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Nicht zu empfehlen
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Name	Janett
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Kein schöner Strand

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	2	1

Zimmer

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Zimmer war gut. Bei Trinkgeld werden Handtuch Tiere gezaubert

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	5	5

Service

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Wir mussten 3 Stunden warten bis der Safe bei Zimmerbezug geöffnet wird. Zimmerbezug war erst nach dem Mittagessen möglich. Koffer wurden mit Hotelpagen und Fahrzeug nach circa 3 Stunden ins Zimmer gebracht. Also keine Möglichkeit mit Kids gleich in den freudig erwarteten Pool zu hüpfen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Pommes waren ungesalzen und schmeckten nicht. Nudeln mit Soßen aber nie Reibekäse dazu. Das gab es immer, gerade bei kleinen Kids. Sie wollten das gewohnte aus der Heimat. Püree, Hähnchennuggets, Kartoffeln waren Fehlanzeige. Auswahl am Strand /Pool war wenig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	3

Lage & Umgebung

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Baustellenregion in Wüste.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	2

Sport & Unterhaltung

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Animation für Kinder mies. Erwachsenenshow täglich mit Bauchtanz, Feuershow, Comedy super gut. Poolaerobic super.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	3	2	1

Gesamteindruck

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Am Ankunftstag war ein Zimmerbezug mit Koffern und Safeöffnung erst nach 3 Stunden möglich. Am Strand ist bis 14:00 Ebbe, alles mit Einsiedlerkrebsen voll, Man muss erst 250m in das Wasser hinein laufen, dann wird es erst tief. Ausflugsanbieter geben zu wenig Infos. Essen ist mangelhaft. Steinofenpizza ist mit Steinen und Sand. Bei dem Strand- und Eispersonal habe ich regelmäßig gravierende Hygienemängel gesehen. Schwimmflügel kosten extra, ebenso Wasserflaschen und Luftmatratzen. Sehr teuer. Bei der All Inklusive-Getränkeentnahme wirft das Personal immer einen bösen Blick Richtung Trinkgeldbox. Obst gibt es nur gegen Aufpreis.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter JT

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24h vor Abflug keine Abflugzeiten im Hotel einsehbar. Der Transferfahrer telefoniert beim fahren und rast durch die Stadt, obwohl der Verkehr sowieso schon eine Zumutung ist. Bei den Ausflugsangeboten werden wichtige Informationen nicht genannt, wie z.B. lange Hosen anziehen bei einer Quad-Tour.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	2

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