Asteria Hotel Fantasia demnächst Asteria Kemer Resort

Kemer, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
4.2
161 Bewertungen
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Fast 5 Sterne wert

Vorschaubild
Name ralli_flitzi
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum November 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.3

Hotel

Größeres, älteres, aber sehr gut gepflegtes Hotel. Die gesamte Anlage macht einen sehr sauberen und stimmigen Eindruck. Hübsche Parkanlage zum Spazieren, gepflegte Poolanlage und direkte Strandlage. All inclusive Hotel (keine Armbandpflicht!).
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sehr große, aber schon ältere Zimmer. Große Betten, Sitzecke, Minibar (wird jeden Tag gefüllt), Balkon (Meerblick). Badezimmer mit Wanne und Duschvorhang, Bademäntel, Hausschuhe, Fön und jede Menge Zusätze (Duschbad, Haarschampoo, Seifen). Sauberkeit ok., aber die Silikonnähte sind auch schon etwas älter. Deutsche programme im TV vorhanden, Safe kostenfrei.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Empfangspersonal war ser freundlich und hilfsbereit. Deutsch und englisch wird gesprochen. Zimmerservice war durchschnittlich, grobe Reinigung vorhanden, aber Armaturen u.ä. nicht. Größtes Manko bestand nach unserem Empfinden bei den Kellnern und der Barbedienung. Man hatte den Eindruck, dass diese maßlos überfordert waren und ihre Tätigkeit auch eher als Belastung empfanden, zum "Dienen" waren sie nicht bereit. Auch ein entsprechendes Trinkgeld brachte keine Verbesserung! Dies ist auch unser größter Kritikpunkt am Hotel.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Leider waren nur noch ein Restaurant und eine Bar geöffnet, dazu ein ein kleines Kaffee, Poolbar nur wenige Stunden. Liegt sicher an der Nachsaison, aber für ein angebliches 5-Sternehotel etwas dürftig. Sauberkeit im restaurant war ok., an den Tischen leider nicht immer. Zwar sind alle Tische mit weißen Stofftischdecken gedeckt, aber nach Benutzung hatten die "unorganisierten" Kellner die Lage nicht im Griff, so das häufig die benutzten Tische ewig so stehen blieben und auch nicht abgeräumt bzw. neu eingedeckt worden. Essen war eher landestypisch, sehr viel verschiedenes Gemüse, Huhn und Fisch, weniger Rind bzw. Hammel. Gutes Salatbuffett, leckere Nachspeisen. Getränke musste man sich teilweise selbst besorgen, da die Kellner "überlastet" waren.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Hotel liegt direkt am groben Kiesstrand in der Ortschaft Camyuva (Kleinstadt). Im November hatten die meisten Geschäfte schon geschlossen, daher wenig Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Kemer ist ca. 10 km entfernt, dort mehr Angebot, aber in der Nachsaison auch schon viel geschlossen. Sämtliche Nachbarhotels waren bereits geschlossen. Transferzeit von/zum Flughafen betrug etwas über eine Stunde.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Animation fand praktisch nicht statt, 2 Animateure sind relativ lustlos unterwegs und freuten sich, wenn niemand mitmachen wollte. Auch die Abendanimation war sehr dürftig, jeden 2. Tag Karaoke, vereinzelt Miss / Misterwahl, keine Shows oder ähnliches. Für ein 5 Sternehotel sehr mangelhaft. Nachtbar/Disco hatte schon geschlossen. Internetzugang gegen Gebühr (35€ / Woche). Poolanlage sehr gepflegt und sauber. Strand direkt am Hotel. Liegen/ Auflagen/ Handtücher am Strand und Pool ohne Gebühr. Sehr steiniger Kiesstrand (Badeschuhe zu empfehlen), Wasser glasklar. Einige Baumaßnahmen am Strand der Nachbarhotels (Bagger), störten aber kaum. Hallenbad und Sauna im großen Spa-Bereich vorhanden (kostenlose Nutzung). Großes zusätzliches Angebot an Wellnessmaßnahmen gegen Gebühr im Spa-Bereich vorhanden. Preise sind wie in Deutschland, nicht unbedingt günstig, aber sehr gute Qualität.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Dieses Hotel ist für einen ruhigen und entspannten Badeurlaub in der Nebensaison durchaus zu empfehlen. Für Familien mit Kindern ist die Nebensaison eher nicht zu empfehlen, der Strand ist auch nur für Schwimmer (steil abfallend) geeignet. Die Lage ist malerisch, direkt am Meer in einer schönen Parkanlage, im Hintergrund das Taurusgebirge. Wir hatten jetzt (Anfang November) 1 Regentag, ansonsten sonniges, leicht windiges Wetter, bei ca. 25 Grad, Meer ca. 22 Grad. Gutes Preis/Leistungsverhältnis, aber für unsere Begriffe nicht mehr ganz 5-Sterne würdig. Dafür sollte das Personal etwas mehr auf Service und Freundlichkeit achten.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

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