Atrium Hotel

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Reichhaltiges Frühstücksbuffet
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Name	Kai H.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

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Man hat nicht den Eindruck bekommen, dass das Team am Empfang den Gast freudig empfängt. Auch das "Hallo" und "Guten Morgen" kam leise und gequält. Ein bisschen mehr Herzlichkeit und ein Lächeln wären schön.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	2	5

Gesamteindruck

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Insgesamt war das Hotel in Ordnung. Es liegt nah am Bahnhof und zur Theresienwiese. Die Umgebung ist jedoch gewöhnungsbedürftig. Es gibt viele Obst und Gemüseläden sowie kleine Spezialitätengeschäfte. Das Personal ist nicht übermäßig motiviert und quält nur mühsam ein leises guten Morgen hervor. Das geht besser.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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