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„Erholung pur“
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2016 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Mittelgroße Hotelanlage mit mehreren Nebengebäuden,
jede Altersklasse vertreten, Das Hotel ist sehr sauber und es wurde in den letzten Jahren viel investiert, um die gesamte Anlage inkl. Gebäude und Zimmer zu verschönern.
Verpflegung ist Halbpension - leider jedoch abends ohne Getränke im Preis (nicht einmal Wasser), Die Gäste sind zu 99% deutscher Nationalität “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Die Zimmer sind ausreichend groß und neu ausgestattet. TV ist u.a. mit deutschsprachigen Programmen. Die Wäsche wird regelmäßig gewechselt. Die Bäder verfügen über eine Badewanne oder Dusche und ein Föhn steht auch zur Verfügung. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Das Personal ist im kompletten Servicebereich sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer werden täglich gereinigt.
Kinderbetreuung und Animation gibt es in diesem Hotel nicht. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Es gibt ein Restaurant und zwei Bars (eine im Haus und eine im Außenbereich)
Das Angebot an Speisen ist vielfältig, abwechslungsreich und schmackhaft.
Es ist sehr sauber m Restaurant und Kinderstühle stehen zur Verfügung.
Im Preis sind leider keine Getränke beim Abendessen enthalten (auch alkoholfreie nicht). “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Umgebung.
Der Transfer zum Hotel dauert ca. 1 1/4 Std. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
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Tennis kann in der Anlage gespielt werden - hat aber in der Woche niemand.
In der Hotelanlage sind Lieben und Schirme unentgeltlich nutzbar und am Strand gegen
eine Nutzungsgebühr “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Meinen Ansprüchen ist diese Hotelanlage voll gerecht geworden - das muss bei anderen nicht genau so sein. Ich hatte jedenfalls einen schönen Urlaub dort und habe mich sehr wohl gefühlt. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Die Reiseunterlagen wurden per E-Mail zum Ausdrucken zugestellt.
Vielleicht hat nicht jeder, der per Internet bucht, auch einen Drucker.
In meinen Reiseunterlagen vor Ort wurde ich aufgefordert meinen Abholtermin vom Hotel auf der Internetseite von MTS zu bestätigen und mich auf dieser Seite mit meiner Buchungsnummer einzuloggen. Das Login-Feld habe ich nicht gefunden. Ich habe dann die Reiseleiterin, die zufällig einen Tag vor Abreise neue Gäste betreut hatte angesprochen und erfahren, dass dies nur doppelgleisig zur Sicherheit sei - man müsste sich also nicht melden,
wenn die Info im Ordner vorhanden ist. Dies stand jedoch in den Unterlagen nicht. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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