Acharavi Beach

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Grüne Insel
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Name	Hilda
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Sehr schöne, sauber gepflegte Anlage direkt am Meer

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer ist sehr schön mit Granitplatten belegt, bequeme Matratzen, Klimagerät, Deckenventilator. Das Bad ist etwas klein. Ein Safe musste separat gemietet werden in der Hotelhalle

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	4

Service

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Freundliche, zuvorkommende Atmosphäre

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Etwas mehr Fantasie bei der Zubereitung, bzw. Auswahl der Speisen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	5	5

Lage & Umgebung

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direkt am Meer, nähe Dorfzentrum

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot im Hotel selber ist nicht gross

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel gehen, das Hotel und die ganze Anlage, Pool etc. sind gepflegt und es wird alles sauber gehalten. Das gesamte Personal (Empfang, Restaurant, Bar, Raumpflegerinnen) etc. ist sehr freundliche und zuvorkommend. Ein Sonnenschirm und zwei Liegestühle am Strand kosten Euro 6. 00/Tag am Pool werden diese gratis zur Verfügung gestellt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter PHX

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Leider war die Kommunikation nicht so toll. Wir haben keine Korrespondenz weder per Post noch im Loginbereich betr. Anzahlung und Restzahlung erhalten. Nach mühsamem, telefonischem durchwählen haben wir dann endlich einen Sachbearbeiter ans Telefon gekriegt, der uns dann diesbezüglich weiter half. Die Flugtickets haben wir erst nach unserer Aufforderung elektronisch erhalten - diese seien per Post unterwegs. Diese sind jedoch erst an unserem ersten Arbeitstag nach den Ferien am Montag, 20. Juli 2015 per Post bei uns eingetroffen! - Poststempel 20. 06. 15!?

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	5	4	4

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