Name |
Irmhild K. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Für ein 3-Sterne Hotel ist es ein nettes Haus. Das Frühstück war allerdings etwas einseitig mit wenig Abwechslung.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das von uns gebuchte Economy-Zimmer war eine einzige Absteige mit nicht funktionierender Klimaanlage, einem Vorraum, den man sich mit einem anderen Zimmer teilen musste und einer Terrasse direkt an der Straße, zugemüllt mit Dingen, die nicht dahin gehören und Müllcontainern direkt davor. Selbst wenn man bei Economy nicht First Class erwarten darf, so etwas geht wirklich nicht.
Nachdem wir uns beschwert hatten, konnten für einen Aufpreis von 10 € pro Nacht ein anderes Zimmer beziehen, was dann auch recht ansprechend war. Der Reinigungsservice war gut, allerdings sind die Zimmer extrem hellhörig und aus den Abflüssen riecht es häufig sehr streng.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Wenn beim Frühstück etwas fehlte, musste man teilweise etwas warten, bis nachgelegt wurde.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Da wir nur ÜF gebucht hatten, kann ich nur zu Frühstück etwas sagen. Es war in Ordnung, aber mehr auch nicht.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt direkt am Strand und in der Nähe sind nette Restaurants, Bars und ein großer Supermarkt
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Lage und Strand sind richtig gut, aber Vorsicht vor Economy-Zimmern. Man hatte den Eindruck, dass diese Zimmer (von denen es nur 2 im Hotel geben soll) mit Absicht so verwahrlost sind, damit die Gäste ein kostenpflichtiges Upgrade machen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Unterlagen kamen rechtzeitig. Der Transfer hat funktioniert, obwohl er ca 2 Std. dauerte. Das Preis/Leistungsverhältnis bei den Ausflügen war OK. Die Reiseleitung hat bei unserem Zimmerproblem nicht wirklich geholfen (helfen können?), das mussten wir selbst erledigen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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