AVANI Pattaya Resort

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Sehr dreckiges Hotel
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Name	Christian M.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.4

Hotel

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Sehr schlechtes Hotel Sehr verdreckte Zimmer Abgewohnt, altmodisch, schäbig Sehr unfreundliches Personal Nie wieder Marriot

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Sehr unsauberes Zimmer Dreckig, staubig, versifft, abgenutzt Badezimmer sehr dreckig Haare des Vorgast auf den Bett, Laken, Kissen, WC Garnitur, Toilette

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

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Sehr schlechter Service Mehrfach habe ich den Hotelmanagement das sehr unsaubere Zimmer reklamiert Es wurde keine Abhilfe geschaffen Und das in einen fünf Sterne Hotel

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Das gebuchte Frühstück war sehr schlecht Sehr wenig Auswahl und keine hochwertige Speisen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Central

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	1	3

Sport & Unterhaltung

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Sportangebot war in Ordnung Der Service vor Ort aber sehr unfreundlich

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Für ein fünf Sterne Hotel unter aller Sau Nie wieder Marriot Sehr unhöfliches und arrogantes Personal Beschwerden von Gästen werden nicht abgeholfen Das Zimmer war sehr dreckig

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Sehr schlechte Betreuung vor Ort

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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