Allgäu Stern

Ich war in dem Hotel für 4 Tage mit meiner Mutter im Frauen-Wellness-Urlaub. Beim Hotel Allgäu Stern handelt es sich um ein für die Region extrem großes Anwesen. Das Hotel besteht aus einem Haupt- und mehreren Neben-Häusern. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir uns sicher nicht hierfür entschieden. Leider wird hier der Gast wirklich in Preis-Kategorien eingeteilt. Die Unterschiede sind hier extrem groß. Das Haupthaus macht auf den ersten Blick einen relativ luxoriösen Eindruck. Es befinden sich hier die verschiedenen Restaurants, der Wellness-Bereich, Bars und Freizeitmöglichkeiten sowie die "besseren" Zimmer. Hier sieht alles sehr gut und sauber aus. Leider hat man jedoch das Gefühl, dass an der Einrichtung und dem Stil seit 20 Jahren nichts mehr verändert hat. Das Personal war höflich, jedoch sehr unpersönlich. Herzlichkeit sucht man hier vergeblich. Zu den Wellness- und Freizeit-Angeboten muss man umständliche Wege gehen, wenn man nicht im Haupthaus wohnt. Die ersten beiden Tage war das Hotel fast voll; einige Paare sowie zu 80% die Tagung eines großen Vereins. Danach befanden sich nur noch ca. 40 Gäste im Hotel, was man am Niveau sofort negativ bemerkte. Wir waren in einem Nebenhaus untergebracht und mit unserem Zimmer - gelinde gesagt - sehr unzufrieden! Man fühlte sich wie in einer Schuhschachtel; das Zimmer war sehr klein und eng, vollkommen abgewohnt, alt und wirklich verdreckt. Im winzigen Bad funktionierte der Lüfter nicht. Wären wir länger dort gewesen hätte ich zum ersten Mal ein anderes Zimmer verlangt. Morgens wurde man mit dem ersten Sonnenstrahl wach, da man das Zimmer nicht abdunkeln konnte! 4 Sterne sucht man hier absolut vergeblich!

Bei voller Belegung des Hotels ist das Essen wirklich grandios - Frühstück sowie auch das Abendessen! Hier hat man wirklich das Gefühl etwas Besonderes zu bekommen; die Speisen sind teilweise sehr exquisit und mit viel Liebe zubereitet sowie sehr schön angerichtet. Sobald die Gäste-Anzahl sinkt, sinkt auch das Niveau der Küche. Die Auswahl wird um einiges kleiner und man bekommt oft mehrere Tage hintereinander das selbe Gericht bzw. die Speisen einfach ein bisschen neu arrangiert - fällt negativ auf. Jedoch sind sie stets mit frischen Zutaten zubereitet und die Küche bemüht sich um die Zufriedenheit bei den Gästen.

Alles in allem werde kann ich dieses Hotel nicht ruhigen Gewissens weiterempfehlen, da auch die zumeist hervorragende Qualität der Küche das riesige Minus bei der Sauberkeit und der Atmosphäre der Zimmer nicht ausgleichen kann. Ich werde hier wohl keinen Urlaub mehr verbringen.