Villa Carlton Salzburg

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Verbesserungswürdig!
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Mai 2010
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
2	2	1

Zimmer

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Die Zimmer sind mit einer alten Einrichtung ausgestattet - dunkles Holz, sehr alte Teppiche. Es sieht alles schon sehr verbraucht aus! In unserem Zimmer (Erdgeschoß) gab es nur einen Heizkörper und es war doch sehr kalt. Das Badezimmer ist zewckgemäß - ein neuer Duschvorhang bzw. eine Duschwand wäre besser. Die Handtücher hatten auch schon bessere Zeiten. Die fusselten schon sehr extrem. Wobei unser zweites Zimmer (im ersten Stock) war um einige m² größer und auch bequemer. Ich bin der Meinung wenn man zwei gleichwertige Zimmer bestellt sollten man diese auch bekommen!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	2	1

Service

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Der Empfang an der Rezeption war nicht sehr herzlich. Leider stand auch der reservierte Parkplatz nicht zur Verfügung - dieses Problem wurde aber gelöst.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
1	1

Gastronomie

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Das Frühstück war OK, es war alles da was man möchte. Mit dem nachlegen der Speisen bzw. nachfüllen von Wasser bei der Kaffeemaschine brauchte man etwas Zeit. Die größte Frechheit die ich überhaupt erlebt habe ist (und ich komme selbst aus der Hotelbranche), dass das Personal zur selben Zeit von diesen Frühstückbuffet sich einen Kaffee runterdrückt und das noch in Arbeitskleidung. Das darf in einem 4-Sternehaus NICHT vorkommen! Das darf überhaupt nicht vorkommen!!!!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	1	3

Lage & Umgebung

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Gerne würde ich diese Hotel wieder besuchen, den die Lage ist perfekt. Man ist in 10 min. zu Fuß in der Altstadt. Fast direkt an der Promenade. Also liebes Personal bzw. Hotelleitung arbeitet an Euren Fehlern und wir kommen gerne wieder.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
1

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