Name |
Gabriele W. |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Hotel ist in spanischem Stil gebaut und mehrere Gebäude insgesamt etwa 1000 Zimmer. Rezeption ist luxuriös und geschmackvoll ausgestattet und die riesige Gartenanlage sehr gepflegt mit 5 Pools. Der große Infinitysee ist beeindruckend. Hat seitlich einen kleinen Sandstrand mit Poolbar und ist dort flach für die Kleinen. Es gibt ÜF oder HP sowie beschiedene Zimmerkategorien. Die Gäste sind International und in jeder Altersklasse vertreten. Es gibt einen Miniklub mit Kinderbetreuung. Da wir dort immer viele Rollstuhlfahrer und Behinderte Gäste gesehen haben scheint das Haus dafür geeignet zu sein. Jeden Abend gibt es Shows und bis 23. 00 Uhr spielt eine Band.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer sind groß sehr sauber einfach eingerichtet mit Marmorbad Dusche und Wanne großes Waschbecken. Es gibt Bademäntel und Preise sind je nach Lage unterschiedlich. TV mit deutschen Sendern. Täglich Handtuchwechsel und saubere Bettwäsche. Zimmer zum Garten sind seit diesem Jahr nicht mehr zu empfehlen wegen einer neuen Bar an der Promenade. Dort ist jede Nacht Party bis 02. 00 Uhr morgens und wir haben kein Auge zugetan. Schlafen ging nur mit Fenster zu und Klimaanlage
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal ist in allen Hotelbereichen sehr kompetent und hilfsbereit. Die Zimmer sind blitzsauber, Wäscherei geht auch sehr schnell und ist okay.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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2 Restaurants mit Außenbereich, Tisch wird zugewiesen was bei der Gästeanzahl Sinn macht.
Auswahl ist riesig aber das Essen ist mittelmäßig, man wird halt von irgendwas satt. war mal viel besser. Gab auch mal Themenbuffets. Ansonsten sind die Restaurants sehr sauber und die Tische schön eingedeckt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Ca. 50 m zum Strand schöne Promenade mit tollen Cafés Restaurant und guten Geschäften. Auch die Nachbarhotels alles 5 Sterne Häuser. Mit Taxi 30 Minuten zum Hotel kostet ca. 50€ Bustransfer etwa 1Stunde. Gibt viele Ausflugmöglichkeiten nach Las Palmas, sehr schön auch Mogan nennt man Klein Venedig. Jeepsafari in die Berge auch toll.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Es ist ein sehr schönes Haus mit wunderschönem Garten viele Pools ein riesengroßer Infinitysee! Es fasst natürlich 2000 Urlauber ist aber gut organisiert. Das Klima ist immer sehr gut auf der Insel auch medizinische Versorgung vor Ort und Apotheke in nächster Umgebung.
Wir besuchen das Hotel schon seit 2001 und sind ca. 30 Mal dort gewesen. Aber Preis/Leistung bei dem mittelmäßigen Essen stimmt nicht mehr und seit dem Club an der Promenade ( gehört zum Hotel dort können die Hotelgäste mit der Hotelkarte zahlen) mit Partylärm bis 2. 00 Uhr morgens , war es jetzt das letzte Mal. Schlafen nur mit Fenster zu und Klimaanlage geht gar nicht und selbst dann hört man den Lärm noch. Schade
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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