Ensana Butterfly Health Spa Hotel
Mariánské Lázne, Kaiserwald, Tschechische Republik (Karte anzeigen)
100% Empfehlungen 5 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht
« zurück zur Bewertungsübersicht
„Wintermärchen“
“
| Name | Detlef W. |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | Februar 2015 |
| Reiseart | Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Sehr schönes im modernen Artdeco-Stil gebautes und eingerichtetes Hotel.
92 Zimmer und Suiten in wunderschöner Ausstattung und allem Comfort auf insgesamt 5 Etagen Das Haus ist 20 Jahre alt und begrüßte kürzlich den 200. 000 Gast !
Sehr gute Halbpension mit hervorragendem Frühstücksbuffet und Abends ein sehr gutes Dinner , mal zum Auswählen aus 5 Hauptgerichten , vom freundlichen Personal serviert , mal zur Auswahl vom Buffet . Immer aber mit kalten Vorspeisen und 2 warmen Suppen sowie natürlich mit Salatbufet und mehreren Desserts zur Auswahl auch Käse dabei.
Harfenklänge life dargeboten begleiten das exellente Abendessen., Schwimmbad und Sauna, Whirlpool , eine medizinische Bäderabteilung und Beautyanwendungen, Friseur, Maseure sowie Arzt und Krankenschwester komplettieren die Hotelausstattung. Eigene Mineralquelle befindet sich in der Hotelhalle, eine gemütliche Bar lädt zum Verweilen ein.
“
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Wunschzimmer , freundliche Einrichtung , W-Lan, TV Programme in engl. deutsch, russisch, tscheschich, schönes Bad, Bademantel. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Guter freundlicher Service, schneller Checkin, Kofferservice.
Wunschzimmer, kostenloser Transfer vom und zum Bahnhof.
Checkout bis 12:00 Uhr,
Zimmerservice einwandfrei, Frühstück und Wäscheservice möglich. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Lecker.
Internationale Speisen mit böhmischen Anklängen.
Frühstücksbuffet mit positiver englischer Note und Naturkost.
Restaurant sehr schön ausgestattet,
Lunch und Diner herausragende Qualität. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Gegenüber der Kurparkanlage an der nicht lauten, hier nur einseitig bebautenHauptstrasse gelegen, ungefähr 1 Km vom Kreuzbrunnen entfert. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Skilift |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Abendliches Unterhaltungsprogramm. Fitnessraum, Nordic Walking. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Dieses Spa, Kur und Wellneshotel hat seine 4 Sterne wirklich verdient. Nach 10maligem Aufenthalt bin ich immer noch begeistert von der Ausstattung und dem freundlichem , kompetenten Hotelpersonal. Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut und die Lage des Hauses
am Kurpark ist gut. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter DER
„
Presiwerter Reiseveranstalter aber miserabeles Callcenter mit unfreundlichen inkompetenten Mitarbeitern. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
« zurück zur Bewertungsübersicht