DORMERO Hotel Stuttgart

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Etliche Mängel
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Name	Veronica P.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	3

Zimmer

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insgesamt sehr modern, vieles über den Computer gesteuert, der wiederum sehr lästig zu bedienen war. Sehr staubig unter Ausziehsofa. In ausgezogenem Zustand hat sich unser Kind mehrfach an der unzureichend geschützten Mechanik des Sofas gestoßen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	4	4

Service

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Fehlerhafte Angaben zu Preisen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	5	1

Gastronomie

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gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	3

Lage & Umgebung

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gute Autobahnanbindung

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	4	2	3

Gesamteindruck

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Das Frühstück ist für Kinder und Wenigfrühstücker überteuert. Das Personal ist nicht kompetent. Die Sauberkeit ist oberflächlich. Kein sinnvoller Umgang mit Reklamationen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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