Coco Palm Beach Resort Samui

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Super Anlage für Erholungssuchende; gepflegte Anlage am Ende des langen Strandes
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Name	vino
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Wir hatten einen Bungalow nahe am Strand. Ideal die Lage. Nachts ruhig. Sauber und gut ausgestattet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Bungalow direkt am Strand, sauber und mit entsprechender Größe. Ideale Lage. Klimaanlage, großer Nassbereich mit großer separater Dusche

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Freundlich, höflich, zuvorkommend, Gästewünsche wurden erfüllt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Speisekarte landestypisch, auch europäische Speisen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Fast am Ende der Straße, jedoch gut mit Roller oder Taxi zu erreichen. Große Bungalow-Anlage.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Wenig Freizeit- oder Sportaktivitäten; war aber nicht notwendig, da das Meer alles hergibt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	3	3

Gesamteindruck

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Wir waren sehr zufrieden. Kommen gerne wieder. Service war prima. Fragen wurden umgehend beantwortet. Man erhielt wertvolle Tipps. Personal war sehr freundlich. In der näheren Umgebung gibt es ausreichend kleine thaländische Lokale mit sehr guten Speisen, besonders preiswert. Wir waren im November 2017 dort. Wetter ok: ab und zu kurzer Regenschauer. Freies WLan in de Anlage. Hoteleigene Busse fahren kostenlos nachmittags und abends in die nächste Städtchen. Dort gibt es Märkte und ebenfalls gute Lokale,

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Guter Service, höfliche und kompetente Ansprechpartner. Sehr guter Empfang bereits am Flughafen. Beim Abflug optimaler Service mit Organisation des Einchecken und Tipps für die Zwischenlandungen. Negativ fanden wir die Flugverbindung Frankfurt via Abu Dhabi nach Bangkok. Die Flieger waren proppevoll und sehr enge Sitzplätze. Andere Reisende berichteten von deutschen Direktfluglinien mit besserem Service.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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