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Wir wollten ein Wellnesswochenende machen und haben uns deshalb ein 4-Sterne-Hotel, den Berghof herausgesucht, da wir dachten, dass man mit 4-Sternen nichts falsch machen kann. wir wurden jedoch eines besseren belehrt. Das Hotel ist sehr sauber, das muss man ganz klar sagen, auch die Lage und die Zimmer sind sehr schön. Punkteabzug müssen wir jedoch beim unfreundlichen Personal morgens und der Chefin machen. Das Essen ist gut bürgerlich, jedoch geht es gar nicht, dass man einem Gast einen heißen Teller am Büfett in die Hand drückt oder um 19:00 verschiedene Speisen vom Büfett bereits nicht mehr nachgefüllt wird. Auch waren die Speisen zum Teil kalt als diese auf den Teller kamen. Es ist ein No-Go, dass man im Wellnessbereich keine Handtücher zum austauschen vorfindet, sondern mit seinem, sehr dünnen Handtuch aus der Wellnesstasche, in die Sauna geht und später sich am Pool damit abtrocknen muss. Auch sind die Zimmer und der Flur, jedenfalls bei unserem Zimmer nicht mit dem vorgeschriebenen Rauchmelder ausgestattet. Preis nicht gerechtfertigt.
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Für 4-Sterne mehr erwartet, wir waren nicht zum 1. Mal in einem 4-Sterne Hotel. Für den Preis sehr viel mehr an Freundlichkeit des Personals erwartet sowie vom Essen oder Büfettauswahl morgens oder auch abends