Crowne Plaza Times Square Manhattan

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Extrem beeindruckend - extreme Erfahrungen
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Name	chris
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Die Räumlichkeiten, d.h. Hotelzimmer und Bad waren sehr schön, komfortabel und sauber. Das Personal an der Rezeption war sehr bemüht und freundlich. Die Concierges waren dagegen sehr abweisend und unfreundlich, das Sicherheitspersonal unverschämt und frech!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	3	4	2

Zimmer

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Es war ein großes Doppelzimer mit zwei Kingsize Boxspringbetten. Es war behindertengerecht, da mein Mann gehbehindert ist, sehr gut. Es war sauber und ordentlich, der Zimmerservice war oft sehr langsam, dass spät nachmittags die Betten nicht gemacht waren und wir uns kaum auf dem Zimmer aufhalten konnten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	5	4

Gastronomie

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Wir waren einmal abends in der Hotelbar, es war sehr gut aber völlig überteuert!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	3

Lage & Umgebung

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Zentral gelegen, direkt am Times Square und auch schnell zu Fuss im Central Park. Von Brooklyn bis Manhatten alles zu Fuss machbar und erreichbar. Wer will kann auch Bus und subway fahren, alles super einfach.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Das Schwimmbecken war ein einfaches Trainingsbecken mit abgetrennten Schwimmbahnen. Es durften auf jeder Bahn nur eine Person für max. 30 Min. schwimmen und zwar nur mit Badehaube. Es war sehr schlicht und einfach !

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	2	1	3

Gesamteindruck

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Es war insgesamt ganz okay, eventuell würden wir es nochmal buchen, falls wir nichts besseres finden Hotel war sauber, das meiste Personal war sehr bemüht. An der Freundlichkeit und Höflichkeit kann noch gearbeitet werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FER

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Es gibt weder Lob noch Tadel, da alles so gelaufen ist wie gebucht. Also alles wie es sein sollte, ganz durchschnittlich. Leider ist die Gutschriftbuchung mit dem Pincode nicht so gelaufen wie ich es wollte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	1

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