Bella Vista Resort

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Freundlich, sauber, gute Lage zum Strand und Stadt
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Name	ULLER
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Hotel ist entsprechend der Information. Ganz nah zum Strand und zur Stadt. Nicht wie im Märchen aber sehr gut angelegt und im gutem Zustand. Das Personal ist in allen Punkte freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich wohl und sicher und gut betreut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	4	4

Zimmer

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Zimmer musste getauscht werden, da neben dem Westflügel Abrissarbeiten durchgeführt wurden. Ein Luftschacht neben dem Zimmer sorge für einen ständigen Lärmpegel. Im anderen Flügel war es in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	5	4

Gesamteindruck

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Freundliches Personal in sauberen Hotel mit guter Lage zum Strand und Stadt. Alle waren sehr bereit beim Service im Hotel und die Gastronomie gab sich viel Mühe beim Angebot.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

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