THe Corralejo Beach

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Hotel und Urlaub allgemein super
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Name	Ines
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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familienfreundlich, Apartments und Doppelzimmer, tägliche Zimmerreinigung, guter Zustand der Möbel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	5	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	3

Lage & Umgebung

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Zentrumsnah, Strand direkt vor dem Hotel, 38km bis zum Flughafen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Fitnessbereich im Keller, keine Animation Strand am Hotel mit Lavasteinen, Ebbe und Flut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	5	3	3

Gesamteindruck

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Schönes Strandhotel mit größtenteils nettem Personal, sauberen Zimmern und leckerem Essen. Zentrumsnah, direkt am kleinen Hafen gelegen, Bars und Restaurants vorhanden, tolle Strandpromenade.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Wir sind leider sehr enttäuscht von Urlaubstours. 1. Kreditkartengebühr konnte man erst sehen, als man schon gebucht hat. 50€ sind meiner Meinung auch viel zu hoch für eine Kreditkartengebühr. 2. Auch erst nach der Buchung wurde uns angezeigt, dass wir Gepäck und Transfer noch extra buchen müssen und dann kamen noch mal ca. 100€ dazu. 3. Am Flughafen der nächste Schock: Am Check-In wurde uns mitgeteilt, dass wir kein Gepäck gebucht hatten. Nachzahlung 190€, obwohl wir angeblich bei Buchung das Gepäck zugebucht hatten. 4. Vor Ort keine Reiseleitung, die aber als Zusatzleistung angegeben wurde. Wir raten ganz klar von Urlaubstours ab. Versteckte Kosten

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
3	1	1

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