NH Atlantic Den Haag

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Strandnah - aber
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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4 Sterne in puncto Sauberkeit nicht erreicht .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	3	3	3

Zimmer

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Suite unsauber, Küche verschmutzt, unter Sofakissen lagen Erdnüsse, Salzstangen und anderer Unrat, Zimmer wurde täglich unzureichend gesäubert - Betten und Badezimmer waren in Ordnung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	4	3

Service

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Beim Empfang falsches Zimmer bekommen - nach Reklamation richtiges Zimmer bekommen .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	3	2

Gastronomie

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grundsätzlich alles überteuert .

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Strandnah - Restaurant alle überteuert - Geschäfte nur bedingt geöffnet - kein Supermarkt fußläufig erreichbar .

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Pool Beckenrand total verschmutzt .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	1	2	3

Gesamteindruck

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4 Sterne Hotel, aber nicht in allen Bereichen, verbesserungswürdig, ohne englische Sprachkenntnisse sehr schwierig im Hotel, man spricht (bewusst oder unbewusst) kein Deutsch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter 5VF

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gut

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	2

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