TUI KIDS CLUB Böhmerwald

Optisch eine sehr schöne Hotelanlage ,leider verspricht es nicht ganz das wie es scheint. Wir waren im Haupthaus untergebracht,scheinbar der Ursprung der Anlage im typ. bayer./böhm. Stil mit viel Holz eingerichtet. Vermutlich wurde Stück für Stück angebaut und erweitert, dadurch viele Stufen. DerZugang zur Wellnessalm ist direkt vom Speiseraum,d.h.das regelmäßig Gäste mit Bademantel Badelatschen an den essende Gästen vorbeiziehen.AbsoluteFehlplanung!WerKinder mitbringt wird nicht allzuviel "Familienfreundlichkeit" erwarten können-bis auf einer ekligen Spielezeugecke und einem verkommenem kleinem Spielplatz gibt es NICHTS!!!Der Zutritt in den Saunabereich ist für Kinder Verboten!Frag mich woher die Prämierung des Hotels für Familienfreundlichkeit herstammt,scheinbar schon uralt,wie die vielen Urkunden die überall umherhängen.Scheinbar hat man sich vor vielen Jahren mehr bemüht.Das Zimmer war sehr klein wie auch das Bad(ca.3-4qm)aber wenn man sich nur zum Schlafen dort aufhalten möchte ist das ok.Die Betten werden morgens gemacht ,das Bad auch leicht gesäubert aber mehr passiert nicht!Aber Vorsicht liebe Langschläfer ,es kann schonmal passieren das die Putzkolonne plötzlich um 8.15 Uhr im Zimmer steht,also schön abschließen und Schlüssel stecken lassen denn die haben auch einen. Für Behinderte ist das Hotel absolut nicht empfehlenswert .Das Frühstücksbuffet ist ok,allerdings nicht so toll wie beschrieben.Wir hatten Halbpension und somit Abends ein 4 Gänge Menü,welches am Vorabend durch ankreuzen auf 3 div. vorgegeben Wahlessen bestellt wurde.War abwechslungsreich und ausreichend aber immer sehr scharf gewürzt!! Für Kinder gab es keine Vorschläge,man sollte etwas draufschreiben was dann aber auch nicht immer so serviert wurde wie man es wünschte(Familienfreundlich HA HA Gewürzt war es ebenfalls viel zu scharf.Die Gäste waren zu 80% Senioren fast ausschliesslich aus Deutschland.

Soweit Ok,div Mängel schon beschrieben.

Das Personal war bis auf zwei jüngere Damen sehr freundlich und hilfsbereit.Die beiden jüngeren Damen haben scheinbar nicht so recht viel Lust auf diese Branche ,wirken sehr Arogant,hochnäsig ,genervt und von sich eingenommen.Die Dame im Speiseraum macht auch nicht vor Gästen halt ihre Laune auszuleben und motzt die Gäste ja sogar die Kollegen vor den Gästen an.Hier sollte man mal das Personalmanagment dringend überprüfen.Das ist z.B. ein Hauptgrund weshalb wir dieses Hotel nicht mehr buchen werden.Bei der Abreise wurde man nach Abgabe des Schlüssels mit einem sehr kühlem :"Schöne Heimreise"verabschiedet,ein "Auf wiedersehen"war nicht mehr drin,aber vielleicht will man das ja auch nicht.Uns sieht man dort nicht mehr. Im Servicebereich waren Auszubildende und Praktikanten beschäftigt,die sich aber sehr bemühten. Die Zimmerreinigung war sehr spärlich,wie oben schon beschrieben.

Es gab zu unserer Besuchszeit nur ein Hauptrestaurant.Essen war zu scharf gewürzt,ausreichend und abwechslungsreich,An einem Abend gab es ein Buffet von dem man sich aber nichts selbst nehmen durfte sonder man wurde von einer Küchenhilfe und vom Seniorchef bedient,d.h. man musste das nehmen was der Herr empfahl.Diese Art und Weise erinnerte einen an früher in der ehm.DDR.War sehr unhöflich.Sonst war es im Restaurant soweit OK,man bekommt für die Aufenthaltszeit einen Tisch reserviert,kann man mit leben. Kindermenüs gibt es keine.

Wer Ruhe sucht wird sie dort finden,am Rande eines sehr kleinem Dorf gelegen.Allerdings mit tollem Blick auf die Felder,Berge und Natur.In der näheren Umgebung befinden sich weitere kleinere Dörfer mit gleichem Charakter.Erst ab etwa 15 km Entfernung gibt es größere Ortschaften mit interessanter Infastruktur und tollen Ausflugszielen.

Haben viel den Pool genutzt war das einzig interessante mit Kind Zum Saunabereich kann ich nicht viel sagen da Kinder dort nicht erwünscht waren und wir es somit nicht genutzt hatten. Kann mich da nur den pos. und neg. Meinungen anderer Bewertungen anschließen.

Ringsherum gibt es viele tolle Ausflugsziele,Info Flyer sind im Hotel vorhanden.Handyempfang nur Stellenweise möglich(T-Mobile)teilweise schon tschechisches Netz.