TUI KIDS CLUB Böhmerwald

„
Saunatemperaturen nicht nur im Wellness-Bereich
“

Name	Ab_in_den_Wald
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	1	4

Zimmer

„

Die Größe des DZ war bemerkenswert. Bis auf die neuen Flachbildfernseher im Zimmer, eher morbide Landhaus-Ausstattung, fensterloses Mini-Bad im 70-er Jahre-Design mit rasselnder Lüftungsanlage, Wirkung gleich null. Anzumerken ist auch die sehr schlechte Isolierung des Dachgeschosses. Im Sommer kommen die Nächte einem Saunaaufenthalt gleich. Wenn die Kosmetikartikel im Bad Temperaturen von gefühlt 20°C annehmen leuchten bei uns die Alarmsignale.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	2

Service

„

Insgesamt sehr freundliches und bemühtes Personal, allerdings ist der Umgang mit Reklamationen ausbaufähig: Wir waren in einem Dachgeschosszimmer untergebracht, dort staute sich die Hitze, dass man kaum schlafen konnte. Das teilten wir beim Auschecken mit, mit der Anmerkung, dass man die Zimmer unterm Dach in heißen Sommern besser nicht vermieten solle. Am Empfang hieß es aber nur, wir hätten zu kurzfristig gebucht und deshalb hätte man uns kein anderes Zimmer geben können. Wohlgemerkt war unsere gebuchte Pauschale aber ein Last-Minute Angebot. Etwas ärgerlich

“

Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	2

Gastronomie

„

Vielfältiges und abwechslungsreiches warm-kaltes Buffet. Auch das servierte ´5-Gänge-Menü am Begrüßungsabend war spitze! Bei gutem Wetter ist auch der gemütliche Biergarten zum Abendessen geöffnet. .

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	3	4

Sport & Unterhaltung

„

Kleiner aber feiner Wellness-Bereich. Der Pool könnte etwas größer sein.

“

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4

Gesamteindruck

„

Im Winter würden wir vielleicht nochmal kommen, in einem heißen Sommer ist das Hotel jedoch nicht zu empfehlen. Das Dachgeschoss ist ausdrücklich zu vermeiden!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

« zurück zur Bewertungsübersicht