Reef

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Unbeschreiblicher Urlaub
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Name	Jenny G.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Ich würde wieder hingehen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	3	5

Zimmer

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Einrichtung ist in die Jahre gekommen, aber reicht vollkommen aus.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

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Wir wurden regelmäßig gefragt, ob alles in Ordnung ist, alle sehr freundlich und zuvorkommend. Unsere Klimaanlage hatte erst nicht richtig funktioniert und nachdem wir was gesagt hatten, war es zwei stünden später bereits repariert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Wir hatten noch in keinem Land oder hotel so gutes Essen!!!! Unglaublich lecker! Die Auswahl war gut aber nicht riesig, Salate waren auch sehr lecker, aber das beste waren die unglaublich frischen Früchte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	4

Lage & Umgebung

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Recht zentral, man ist schnell in Mombasa und in nyali gibt es viele Unternehmungsmöglichkeiten, wie den haller Park, shopping mall, Supermarkt etc.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Wir waren in der nebensaison, Anfang der Regenzeit, da war das Angebot sehr gering, aber man kann sich ja selber beschäftigen .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Super hotel, immer wieder gerne. Der Strand ist Schnee weiß, man braucht keine angst vor den einheimischen habe, einfach freundlich sein und vorbei laufen, im Meer gibt es unglaublich viel zu sehen. Jedoch gibt es recht viele Algen. Wir haben zwei safari gemacht eine zu den Delfinen und die andere nach ngutunui, das ist der kostenfreie teil von tsavo east. Wir haben sehr viele tiere gesehen, ein tolles Erlebnis! Auch der Supermarkt ist zu empfehlen, einfach mal durch laufen, ist jedoch fast so teuer wie in Deutschland.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Reise Angebote waren sehr teuer, da war man mit den beach Boys deutlich besser dran.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	2

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