Reef

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Sehr schöner Urlaub
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Name	hanni
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Das Hotel ist sehr sauber und wird täglich gereinigt. Super nettes Personal, ob beim Service oder am Pool. Zimmer könnten etwas besser sein aber alles was man braucht ist vorhanden. Das Essen ist super, alles al dente und nichts verkocht. Mit Stromausfall muss man schon mal rechnen. Bei uns viel am 2. Tag die Klimaanlage aus, aber innerhalb von 20 Minuten bekamen wir ein anderes Zimmer und das 'Personal hat sogar beim Umzug geholfen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Service

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Sehr guter Service. Alle sind freundlich und hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Sehr gutes Essen, nichts ist verkocht. Für jeden ist etwas dabei. Wir waren im November als Ebola ganz Groß geschrieben wurde aber das Essen für ungefähr 50 Gäste hat nicht gelitten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	3	4

Lage & Umgebung

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Nach Mombasa city sind es ungefähr 30 Minuten, aber Shopping-Center und Disco sind ganz in der Nähe. Ca. 5 Minuten mit dem Taxi oder hoteleigenem Shuttle.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Wir waren faul und haben nicht an den Poolaktivitäten teilgenommen. Im Angebot waren Wasser Airobic und Wasserball. Das Fitnesscenter ist etwas mager. Alle Animateure sind sehr bemüht.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	3	4	3

Gesamteindruck

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Einfaches Hotel das bei dem Preisleistungsverhältnis aber vollkommen in Ordnung ist. Der Service bei den Mahlzeiten und an der Bar sowie Poolbar war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Massagen waren sehr gut und sehr günstig. 40 Minuten kosten umgerechnet 10 Euro.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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