The Ibiza Twiins

„
Ein schönes Hotel
“

Name	mathias
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	4	5

Zimmer

„

sehr gut bis auf kleine Mängel bei genauerem hinsehen

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	5	3

Service

„

Der Hotelservice war super nett und immer für einen da. Klar, an stressigen Tagen hat es länger gedauert bis man im Restaurant etwas zu trinken bekamm, da hätte ich mir ein bis zwei Mitarbeiter mehr gewünscht aber im großen und ganzen waren wir zufrieden.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

„

Das Essen war lecker und abwechslungsreich, also für jeden was dabei.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	4

Lage & Umgebung

„

Die Lage zum Strand ist top, obwohl der Strand leider sehr dreckig war. Das war aber auf den Regen der vorwoche zurückzuführen Die Lage zu anliegenden Häusern war eher weniger schön, die Gegend war sehr unordentlich und alt.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	3	5

Sport & Unterhaltung

„

Es sind einige Freizeitmöglichkeiten vorhanden, gefiel uns gut.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	2	4	4	4

Gesamteindruck

„

Das Hotel war sehr modern und schön eingerichtet. Es gab ein paar Mängel am Zimmer, die aber erst bei genauerem hinsehen auffielen z.b die Wand an der Dusche war nass, sodass nach dem duschen Wasser zum Bett lief. Im Restaurant wurde man fast immer direkt bedient, an manchen Tagen wurde man jedoch leider vom Personal übersehen und bekamm erst spät etwas zu trinken, aber das kann man verstehen bei dem Stress den man dort hat.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

„

gut

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	5	4	4

« zurück zur Bewertungsübersicht

The Ibiza Twiins - Joy

„Ein schönes Hotel“