Gran Cervantes by Blue Sea

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Das Hotel war ok, es gibt Vor- und Nachteile
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Name	Pilar L.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Das Hotel war ja soweit ok ich fand es nur sehr langweilig!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	2	2	2

Zimmer

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Die Zimmer sind ok, was Hellhörig aber sauber. Ich habe nichts zu beklagen, es war gut!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Am Anfang fand ich das Personal nicht sehr freundlich was sich mit der Zeit größtenteils geändert hat. Einige waren super und andere dagegen nicht so freundlich! Dies war mein empfinden!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	3

Gastronomie

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Es gab wenig Abwechslung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	4

Lage & Umgebung

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gut, das Hotel ist superzentral

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Ich fand die Animation einfach nicht gut!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	2	1	2

Gesamteindruck

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Das Hotel war ok nur ich finde wenn man mit einer Animation wirbt sollte diese auch für alle statt finden. Es gab nur zwei mal die Woche Bingo und zweimal die Woche Karaoke. Sa/So kam Juan singen und alles fand drinnen statt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Ich weiß nicht, habe meinen Reiseleiter nicht kennengelernt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	1	2

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