Panorama

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Urlaub am Gardasee
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Name	Sven
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, welches einiger Renovierungen bedarf, aber für drei Sterne Landeskategorie in der Preiskategorie absolut in Ordnung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	1	4

Zimmer

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Wir hatten das Glück in der Mansarde untergebracht zu sein. Eine riesige Dachterrasse gehörte dazu. Der Blick auf den Gardasee war fantastisch.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	3

Service

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Das Personal war sehr freundlich und hat die Wünsche schnellstmöglich umgesetzt. Über die Sprachbarrieren hat die Freundlichkeit des Personals hinweg geholfen. Das Personal war unter anderem sehr nett zu den Kindern. Die Zimmer wurden täglich gereinigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	3	4

Gastronomie

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Täglich wechselnde 3-Gang-Menüs. Geschmacklich gut. Leider fehlte am Buffet eine Kühltheke.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	3

Lage & Umgebung

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Super Aussicht auf den Gardasee von der Dachterrasse aus, Fußweg an den See ca. 15 min.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, welches aber in Punkto Preis und Leistung absolut in Ordnung geht. Das Personal war ausgesprochen nett, das Essen schmackhaft. Der Pool war etwas klein, für die Anzahl der Hotelgäste aber völlig ausreichend. Da wir in der Mansarde wohnten, kann ich die Größe und die Qualität der anderen Zimmer nicht einschätzen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Alles hervorragend geklappt, Gerne wieder

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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