Panorama

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Kurzurlaub
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Name	Andrea & Lars
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Mittelklassehotel Personal ist sehr freundlich Personal spricht auch deutsch und andere Sprachen Klimaanlage funktionierte leider nicht in den Zimmern Essen ist super lecker

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	2	3

Zimmer

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- Zimmer sind sauber - leider sollte die Klimaanlage bei über 30 Grad funktionieren, dies war nicht der Fall

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Wir hatten leider in den unteren Zimmern (EG / 1. OG) keine funktionierende Klimaanlage, somit hatten wir gleich ein anderes Zimmer bekommen. Aber leider auch ohne Klimaanlage. Zimmer in den oberen Etagen sind deutlich besser!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	5

Gastronomie

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- Essen im Hotel ist super - Kellner ist sehr nett nur leider ist er alleine - wir hatten viel spaß mit ihm

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	4

Lage & Umgebung

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- Hotel liegt direkt an einer Hauptstraße am Berg (Zimmer nach hinten sind ruhiger - Hotel hat Seeblick - Restaurant befindet sich in einem Nebengebäude - Parkplätze sind reichlich vorhanden - ca. 2km von Garda entfernt - Hotel ist sehr gut für Ausflüge nach Verona, Venedig usw. gelegen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist am Nebengebäude und nicht zu groß aber völlig ausreichend. Liegen sind ausreichend vorhanden!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	2	2

Gesamteindruck

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- Zimmer in den unteren Etagen sind Renovierungsbedürftig vorallem die Möbel! - In den oberen Etagen alles super. - Außenanlagen um den Pool könnte etwas liebevoller gestalltet werden! - Kellner braucht dringend Unterstützung (mehr Personal), er ist sehr nett und hilfsbereit

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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