Alpen Comfort Hotel Central

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Tolles Essen aber schlechter Service
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Name	Rainer K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2009
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Am ersten Tag ging es schon los... wir wurden zum Essen ausquartiert, da es eine Hochzeitsgesellschaft im Hotel gab. Bei strömenden Regen mussten wir dann durch den Ort laufen, um das Essen in einem anderen Hotel einzunehmen. Die Bar war dann Abends auch für uns nicht zugängig und das Frühstück konnten wir dann auch nicht im Speisesaal einnehmen. Der Parkplatz bestand aus einer vom Regen total aufgeweichten Wiese. So etwas haben wir in dieser Art und Weise noch nicht erlebt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	3	1	1

Zimmer

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War ok nachdem wir das erste Zimmer reklamiert hatten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Nicht zufriedenstellend für uns, leider. Kalte Atmosphäre.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	2

Gastronomie

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Gutes Essen, chaotische Bedienung !!!!!!!!!! So noch nie erlebt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	2	4

Lage & Umgebung

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Die Lage war gut bis auf den Parkplatz.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Keine Wanderung wurde vom Hotel angeboten, was normalerweise Standard ist.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren das erste und das letzte Mal in diesem Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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