Hotel Cala Ferrera

Cala d'Or, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
70% Empfehlungen
3.6
160 Bewertungen
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In Ordnung, aber nicht wieder

Vorschaubild
Name Lilli T.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum November 2017
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
4
2
3
1

Zimmer

Familienzimmer viel zu klein ( auch wenn wir nur dort geschlafen haben)
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
1
4
4

Service

Wir haben mehrfach angemerkt, dass um den Pool herum diverse Bereiche unglaublich rutschig sind (auch bei normalem darüber hinweggehen, einmal Stündlich ist jemand ausgerutscht). Darauf wurde gar nicht reagiert.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
4
3
1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
1
2
3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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4
4
4
5

Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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4
3
4

Gesamteindruck

Relativ einfaches älteres Hotel (drei Sterne) Pluspunkte: +Einkaufsmöglichkeiten in der unmittelbaren Nähe +Zugang zum Meer / hübsche Lage an einer Bucht +Animation im eigenen Hotel ist dezent und man kann dem Angebot gut aus dem Weg gehen Minuspunkte: -wenig Auswahl an Essen -Geschmack häufig nicht den Erwartungen entsprechend und auch nicht meinem Geschmack entsprechend -ungemütlicher Speisesaal, sehr laut und hektisch -viel zu wenig Liegen/Schirme am Pool (aber auch nicht mehr Platz vorhanden) -Liegen reservieren verboten und doch sind morgens um 9 Uhr alle Liegen mit Handtüchern (zumeist ohne sichtbare Menschen bis 11 Uhr) belegt. -Familienzimmer ist Doppelzimmer mit vor dem Fenster stehenden Etagenbett. Ja es wird zumeist nur darin geschlafen, aber es ist doch sehr sehr eng und Sicht nach draußen nur vom Balkon aus möglich. Dazu ist der Kleiderschrank eigentlich nur für zwei Personen geeignet (keine vier wegen Familienzimmmer) weil viel zu wenig Ablageböden und Kleiderbügel. Dann stehen zwangsweise auch noch die Koffer im Zimmer herum und nehmen vom wenig vorhanden Platz noch etwas weg. -Föhn mitnehmen, nicht im Zimmer vorhanden. -Handtücher für Pool nur gegen teure Leih- / Kaufgebühr -Beschallung zwischen 21- 23 Uhr vom Nachbarhotel unglaublich laut und störend -generell nichts für Ruhesuchende -Poolbereiche teilweise sehr rutschig, dem wird auch keine Abhilfe geschaffen trotz mehrfachem Hinweis
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ITSX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
5
1
1

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