Hotel Cala Ferrera

Cala d'Or, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
70% Empfehlungen
3.6
160 Bewertungen
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Pärchenurlaub im Hotel Cala Ferrera in Cala D'or

Vorschaubild
Name toanito
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum August 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.4

Hotel

Wir waren im August 2014 für unseren 7-tätigen Urlaub im Hotel untergekommen. Für ein 3 Sterne Hotel hat es unseren Ansprüche vollstens erfüllt. Das Hotel liegt direkt an eines von vielen schönen Buchten von Cala D'or und der "Shoppingmeile" für Touristen mit zahlreichen Restaurants, Läden und Supermärkten. Es ist nicht das modernste Hotel, aber dem Preis und die Lage entsprechend gut. Es waren sehr viele internationale Gäste vor Ort. Wir hatten das Gefühl das vorwiegend Engländer den Ort Cala D'or besucht haben. Aber auch mindestens so viele deutsche Gäste. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, vor allem die Reinigungskräfte kann ich hier meinen Lob aussprechen. Viele konnten deutsch und uns somit bei Fragen weiterhelfen. Wir haben uns im großen und ganzen sehr wohl gefühlt. Auf jeden Fall möchten wir irgendwann nochmal anreisen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmern waren für ein 3 Sterne Hotel dementsprechend eingerichtet. Das Zimmer wirkte bisschen alt, aber alles erfüllte seinen Zweck. Wir haben ein Zimmer mit Balkon gebucht (zu empfehlen). Ein TV war vorhanden, welches wir aber nicht genutzt haben. Zur Ausstattung des Zimmers gehörten ein Doppelbett, ein Sessel, Spiegel Schrank und Nachtschränke und ein Balkon mit Stühlen und Tisch. Ein Safe war vorhanden, Schlüssel jedoch mit Aufpreis zu erhalten. Das Bett war angenehm zu liegen, nur die Kissen waren meiner Ansprüchen nach zu dünn. Die Reinigung des Zimmers und die allg. Sauberkeit auf den Zimmer war sehr gut. Jeden Tag wurde geputzt und die Handtücher gewechselt. Hier waren wir positiv überrascht.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Hier möchte ich zu allererst ein Lob an die Reinigungskraft aussprechen. Die Zimmern wurden tagtäglich geputzt und neue Handtücher hat man uns hingelegt. Auch unsere Unordnung hat man uns sauber gemacht, spricht Klamotten gefaltet und schön hingelegt wovon wir begeistert waren und danach darauf geachtet haben, auch hier bisschen Ordnung zu schaffen. Das Personal im Service hat gut deutsch gesprochen, außerdem war täglich jemand vom deutschen Veranstaltungsunternehmen vor Ort um Fragen zu beantworten etc. Das Check-In lief dahingegen nicht nach unseren Erwartungen. Wir haben die Schlüssel überreicht bekommen ohne weitere Einweisungen bzgl. Essenszeiten usw. Da dieselbe Frau uns später bei Fragen "doch noch" sympathisch rüberkam, gibt es hierfür noch 3 Sterne für das Check-In.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen war vielfältig und reichhaltig. Wir hatten Halbpension gebucht und können deshalb nur vom Frühstück und Abendessen berichten. Das Frühstück war wie üblich: es gab Aufschnitt, verschiedene Brot und Brötchensorte, Crossaints (Butter, Schokolade oder mit Pudding gefüllt). Müsli, Joghurt. Ei (gekocht, gebraten oder Rührei), gebr. Speck und Würstchen usw. usw. Abends gab es jeden Tag ein anderer Hauptgang welches wiederum vielfältig war mit Nachtisch in Form von Kuchen, Obst uvm. Als Vorspeise gab es Suppe und eine Salatbar. Hauptspeisen waren unter anderem: Gulasch, Fisch, Spaghetti, Pommes, Schnitzel, Schweinenacken, Kaninchenfleisch, Truthahn uvm. Uns hat das Essen gut geschmeckt!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt zentral in der Shoppingmeile für Touristen von Cala D'or und ist schnell zu Fuß erreichbar. Zu Innenstadt hat es ca. 15 Minuten Gehweg gebraucht. Vor allem der Strand (eines von vielen schönen Buchten) liegt direkt vor der Haustür. Nur 1.2 Minuten Gehweg aus der Lobby hinunter hat uns sehr gefallen. Die Verkehrsmöglichkeiten waren sehr gut. Mit der Bimmelbahn der fast stündlich fuhr konnte man 13 zentrale Stationen in Cala D'or schnell erreichen. Kosten hier 2-4€. Die Restaurants, Bars und Geschäfte in der Umgebung waren vielfältig und luden vor allem Abends zum Ausgehen ein. Hat uns als junges Pärchen auf jeden Fall viel Spaß und Abwechslung gebracht, da vor allem auch Entertainment und Shows (gratis) angeboten wurde. Die Preise für Cocktails und das Essen waren die der hier in Deutschland gleich auf.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Hier gibt es unsererseits sehr starke Defizite. Das Hotel bietet nur einen kleinen Pool, welches nicht mehr ganz so schön da steht. Lediglich kleine Kinder finden sich im Pool wieder die etwas rum plantschen. Freizeitangebote gibt es so gut wie keines. Gegen Gebühr kann man Billard und Tischtennis spielen. Hinten auf einen dunklen tiefer gelegenen Bereich des Hotels gibt es ein Volleyballplatz und ein kleines Spielplatz, besser gesagt ein Spielhäuschen für kleine Kinder. Uns hat es absolut nicht überzeugt. Dafür konnte man sich die Zeit in der Umgebung gut vertreiben. Animation gab es Abends in der Lobby für kleine Kinder, dh. Spielchen und Tänze zu Musik. War mal nett anzusehen oder was schönes für Familien, aber für uns war das nichts. Kinderbetreuung und ein Wellness-Bereich gab es keines.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Hotel hat uns (Pärchenurlaub) im großen und ganzen sehr gut gefallen. Wir würden und ich denke auch werden irgendwann wiederkommen. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Vor allem die Lage war absolut top! Strandnah und auch ins Zentrum sowie zu den anderen Buchten von Cala D'or kam man gut zu Fuß.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

Supernett waren die Leute. Wir fühlten uns während der Hin- und Rückreise super beraten und begleitet. Auch war jeden Tag eine Person im Hotel vor Ort um Fragen zu beantworten.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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