Hotel Cala Ferrera

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Achtung - Hotel überbucht und keiner war's!
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Name	Kaeptn Kristin
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	2	4	4

Gesamteindruck

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Bei Ankunft unserer 6-tägigen Reise wurde uns in unfreundlichster Weise mitgeteilt, dass wir 2 Nächte in einem anderen Hotel verbringen mußten. Das ist nicht nur uns passiert, sondern weiteren ca. 15 Gästen, der Veranstalter wußte natürlich von nichts. Urlaubern, die sich gerne auf ihr Glück verlassen, ist das Hotel zu empfehlen, allen anderen: lieber nicht! Wir hatten dennoch Glück im Unglück und verbrachten die restlichen Tage im 5. Stock mit Meerblick. Grüße an alle Mitreisenden, die dasselbe Schicksal hatten und sich nicht ihren Urlaub dadurch verderben ließen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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