Casas Pepe

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Sehr enttäuscht
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Name	Werner F.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	5	2

Gastronomie

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angepriesen, aber leider erst eine Baustelle

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Gesamteindruck

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Wäre das Hotel fertig gewesen, könnte man dort bestimmt eine gute Zeit verbringen, vorrausgesetzt man mag Kakerlaken. Die Anlage wimmelte davon. Uns wurde vorgeschlagen nach einer Woche doch noch in diese Anlage zu ziehen ( 2mal umziehen in 14 Tagen ) was wir ablehnten. Urlauber von dort berichteten nur Unangenehmes und erheblichen Baulärm.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITS

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Bei Ankunft in der Nacht um 1:30 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass die Anlage noch gar nicht geöffnet hat. Ausweichquartier war eine absolute Zumutung. Umzug nach drei Tage musste selbst organisiert werden. Keine gute Betreuung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	3	1

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