Best Western Plus Hotel Böttcherhof

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Wunderbare Tage in Hamburg
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Name	jutti
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Wir sind gerade von einem wunderbaren Aufenthalt in Hamburg zurückgekehrt. Das Hotel liegt zwar in einer Industriezone, jedoch das äußerst freundliche, kompetente Personal und das tolle Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen ließ, lässt dies sehr schnell vergessen. Eine Bushaltestelle liegt direkt vor dem Hotel und bietet somit eine gut Anbindung an die Sehenswürdigkeiten in der Innenstadt. Mit dem Auto sind es ca. 20 Minuten zu den bekannten Highlights von Hamburg.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

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Sehr schönes Zimmer mit Sofa und großem, drehbaren Fernseher. Bad war klein, aber für ein Cityhotel ausreichend.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Auf sämtliche Wünsche und Fragen wurde kompetent eingegangen. Probleme wurden sofort behoben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Liegt in einer Industriezone, Fenster sind sehr gut gedämmt. Keinerlei Geräusche im Zimmer bei geschlossenem Fenster. Viel Grün in der Nähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir kommen auf jeden Fall einmal wieder. Kompetenter und zuverlässiges Personal. Wir werden das Hotel weiterempfehlen. Das Frühstücksbuffet war traumhaft. Es ließ keine Wünsche offen. Das geschulte Auge des Servicepersonals sorgte dafür, dass stets aufgefüllt wurde und man nie warten musste auf bestimmte Frühstücksprodukte. Für jeden Geschmack war etwas dabei!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter DER

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Es hat alles reibungslos geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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