Best Western Plus Hotel Böttcherhof

Hamburg, Hamburg, Deutschland (Karte anzeigen)
94% Empfehlungen
4.1
221 Bewertungen
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Sehr bemühtes Personal, Zimmer zur Straße

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Oktober 2014
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.1

Hotel

Nettes Personal
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerecht
4
4
5
4

Zimmer

Sehr groß und gemütlich. Das Zustellbett unseres Kindes war fast so groß wie das Doppelbett.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
5
4
5

Service

Sehr nett.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
5
5
5

Gastronomie

Sehr leckeres Frühstück
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
5
5
4
5

Lage & Umgebung

An einer Hauptstraße gelegen. Nicht ortsnah aber Bushaltestelle direkt vor dem Hotel
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
2
4
1
2

Sport & Unterhaltung

Haben wir nicht genutzt
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
5
5
5
5
5

Gesamteindruck

Sehr bemühtes Personal, supergutes Frühstück. Nicht so schön war, dass unser Zimmer direkt zur Hauptstraße war und die ganze Nacht stärker Verkehr war. Die Umgebung würde ich mit industriell bezeichnen.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Trotz Zusage das in dem Kompletten Preis eine Reiserücktrittversicherung wäre, wie es auch bei der Internet Buchung gezeigt wurde, war es in den schriftlichen Unterlagen. nicht mehr zu finden.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
3
1
1
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