Caravel Bike Hotel

Nago-Torbole, Oberitalienische Seen & Gardasee, Italien (Karte anzeigen)

83% Empfehlungen

63 Bewertungen

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Zentral gelegenes Aktiv-Hotel mit guten Ansätzen, aber einigen ausbaufähigen Knackpunkten
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Name	Volker
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

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Sporthotel mit moderner Architektur, zentral gelegen, wir hatten Halbpension gebucht, Gäste vornehmlich deutsch, niederländisch und andere Westeuropäer, viele auch mit Kindern

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	3

Zimmer

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Wir hatten extra ein Zimmer zur Gartenseite gebucht, da diese vermeintlich ruhig sein sollten. Dies wurde uns vom Rezeptionisten beim Empfang auch noch einmal so wieder gegeben. Leider war das ein Trugschluss. Wir bekamen Zimmer 101 in unmittelbarer Nähe zur Rezeption. Wir wurden durch lautstarke Unterhaltungen aus dem Rezeptionsbereich jeden morgen bereits um spätestens 7:00 Uhr geweckt. Ob diese Unterhaltungen mit Gästen stattfanden, kann ich leider nicht sagen, da ich des Italienischen nicht mächtig bin. Wir wurden sogar einmal um 7:00 Uhr von lauter Musik geweckt. Dies führt für mich zu einer deutlichen Abwertung. Eigentlich hätte man dieses Zimmer nur mit einem gehörigen Preisabschlag vermarkten dürfen, nicht mit einem Preisaufschlag.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	2	3

Service

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Check-In: freundlich und schnell Restaurant: sehr freundlich Check-out: wir wurden nicht einmal gefragt, ob uns der Aufenthalt zugesagt hat, sicher wusste man warum - siehe Zimmer

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	1

Gastronomie

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wir hatten Halbpension gebucht, das Frühstück und auch das Abendessen waren von guter Qualität und schmackhaft. Leider hat das Restaurant insbesondere Abends sehr chemisch gerochen, aber man gewöhnte sich innerhalb kürzester Zeit jeden Abend erneut daran und es störte dann nicht weiter.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	4

Lage & Umgebung

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Mitten im Ort gelegen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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auf Radfahrer ausgerichtet, was wir nicht sind

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Ich kann mir durchaus vorstellen, dass man hier einen angenehmen Aufenthalt als Bade- oder auch Aktivgast haben kann, aber man muss Glück haben mit dem Zimmer. Gartenseite ist in jedem Fall empfehlenswert, jedoch sollte man auch darauf achten in einer möglich hohen Etage untergebracht zu sein und dann am besten noch am Ende des Ganges.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NEC

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wir haben keinen Kontakt zur Reiseleitung gehabt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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