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„Marabout Hotel “
“
| Name | Hugo Ginno M. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2012 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
das Hotel hat ihre bessere Jahre schon hinter sich, geringere Wartung lassen das Hotel verfallen, Die Service und Personal sehr mittelmaßig, ohne dringeld geht es nicht, das hinterlässt ein bitteres Geschmack “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Das Zimmer war groß genugt für zwei personen, nur die mobiliar war gewöhnungsbedürftig, ein Kühlschrank hat gefehlt, was normalerweise für 20 Euros die Woche bekommen kannst, also extra Zahlen. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
aus meiner sicht das schlimste was das Hotel hat ist das personal, Der Kunde hat das gefühlt geswungen zu sein extra für das bedienen bezahlen zumussen, wenn man kein Dringeld gibt oder wenig, ist man wirklich von der Kellner ignoriert, also man ist verpflichtet drinkgeld zu geben, normalerweise sollte der Kunde je nach zufriedenheit freiwillig dringeld geben. Meine Reklamationen wurden einfach ignoriert “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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mittelmäßig “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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DIe Lage war gut nicht bei weg von el medina (EInkaufsmöglichkeiten vorhanden). DIe Strand war schon und gut gepflegt
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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die Freizeitangebote war sehr eingeschränkt da die hochsaison vorbei war “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich weist nicht , ob ich dieses Hotel nochmal nehmen würde, vielleicht wegen der relativ niedrigen Preise, aber sonst würde ich lieber andere Hotels ausprobieren. Das Hotel von draußen sieht gut aus aber ist in die Jahre gekommen, die Bedienung ist wirklich schlecht, in der nähe gibt es viele andere Hotel der gleichen großenordnung, die wahrscheintlich qualitativ besser sind. Zum Schluss für Familien mit kleine Kinder und geringere Urlaubskasse ist das Hotel OK wegen der Wasserrutsche “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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