Marabout

Sousse, Sousse, Tunesien (Karte anzeigen)
73% Empfehlungen
3.6
172 Bewertungen
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Nie wieder ins Hotel Marabout in Sousse

Vorschaubild
Name ronny h.
Alter 31 - 35 Jahre
Reisedatum Juli 2011
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.8

Hotel

Als wir nach unserer anstrengenden Anreise unser Hotel Marabout sahen, vielen wir aus allen Wolken. Es war nicht nur Links eine Baustelle, nein Rechts wurde auch kräftig gebaut. Vor dem Hotel war ein verlassenes Casino und Theater. Also schnell ins Hotel, die Eingangshalle war beeindruckend schön. Also freuten wir uns schon auf unser Comfort-Plus-Zimmer. Als wir das Zimmer betraten, war der Zauber vorbei. Bei Nachfrage an der Rezeption wurden wir sehr unfreundlich behandelt. Da wir aber hartnäckig blieben, bekamen wir ein anderes Zimmer, welches etwas besser war. Das Bad hatte seine besten Zeiten schon hinter sich, die Fenster waren undicht somit konnten wir jeden Abend das sich ständig wiederholende Programm bis circa 1 Uhr nachts verfolgen oder der russische Schreigesang begleitete uns in den Schlaf. Als All inklusive Gäste waren wir nicht gern gesehen und durften unsere Getränke selber an einer ständig überfüllten Bar in kleinen Plastikbechern holen. Am liebsten waren wir am Strand da dieser wirklich Klasse war auch das leckere Cichi-Gebäck für 1 Dinar schmeckte super. Die Strandbar war gerade im Aufbau und Bier gab es für 2,5 Dinar. Das Frühstück war sehr mangelhaft und pünktlich 9.30 Uhr wurde das Licht ausgeschalten und die Gäste des Kellerraumes verwiesen. Das Abendessen war OK, das Personal war überfordert und das Buffet zu klein.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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1

Zimmer

Der Fernseher hatte keine Fernbedienung, es gab kein Kühlschrank im Comfort-Plus-Zimmer und keinen Safe.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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3
2
1

Service

Wenn man das nötige Kleingeld hatte konnte das Personal auch gut deutsch und es wurde ein Tisch mit Blumen reserviert. Dies sprach sich aber schnell unter dem Personal rum und man hatte dann gleich 2 Kellner.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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3
1
1

Gastronomie

Das Frühstück war mangelhaft und es gab keine Terrasse. Der Saal war ständig zu kalt. Die Gäste wie Raubtiere am Buffet. Auf Sauberkeit wurde geachtet, zumindest vom Personal.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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1
2

Lage & Umgebung

Das Hotel war direkt am Meer und vor dem Hotel waren viele Einkaufmöglichkeiten. Mit dem Taxi, welches günstig ist, konnte man auch weitere Strecken zurücklegen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5

Sport & Unterhaltung

Der Pool war sauber und es gab viele Wassermöglichkeiten zb. 6 verschiedene Wasserrutschen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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4
4

Gesamteindruck

Das Hotel Marabout ist leider nicht mehr auf dem neusten Stand. 200 Meter weiter gibt es das Hotel Mövenpick welches zwar teurer ist aber die Nerven schont.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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