Marabout

Ja ich weiß gar nicht wo ich zuerst anfangen soll. Maßlos enttäuscht von allem dort. Es gibt nichts was ich positives schreiben soll. Als wir frühs um 3 dort angekommen sind wurden wir weder Begrüßt noch wurden uns unsere Zimmer gezeigt. Der Portie war sehr genervt. Nein wir mussten sie selber suchen und die Koffer mussten wir auch selber dorthin bringen. Große Anlage jedoch minimalistisch ausgestattet. Zwei Steckdosen - eine im Zimmer für Fernseher eine im Bad. Kakerlaken im Zimmer und Flur. Klima defekt. Im Zimmer angekommen dachte ich mir das ist ein Scherz! Wir hatten ein Mini Zimmer für 4 Personen. Ein Doppelbett und 2 Zustellbetten. Ab zur Rezeption aber dieser Herr hatte keine lust uns zu helfen. In dem ersten Zimmer hatten wir keinen Strom das heißt auch keine Klimaanlage. Als sei das nicht schon schlimm genug konnte man die ganze Nacht nicht schlafen da dort jeden Tag 24 Std aus verschiedenen Ecken nur laute Musik läuft. Ganz schrecklich fand ich die Musik am Pool. Ich bin dort zum entspannen und nicht das ich die laute Musik hören muss. Dann haben wir das Zimmer gewechselt wo alles besser sein sollte, aber naja man kann ja weiter träumen. Also neues Zimmer nur noch kleinerer so das wir zu dritt in einem Bett schlafen mussten und ein Zustellbett hatten. Klimaanlage lief, aber mit wasser und machte das Zimmer komplett nass. Wenn man Probleme hatte brauchte man nicht zur Rezeption da es denen dort egal war und geholfen haben sie auch nicht. Alle dort waren schlecht gelaunt und selbst Geld konnte daran nichts ändern. Hotel sehr veraltet und die Bilder haben nichts mit der Realität zu tun. Deutsche sind dort auch nicht gern gesehen, dann lieber die Russen, Polen und Franzosen.

Das Zimmer war dreckig und die Betten waren voll Sand darauf. Die Klimaanlage war Kaputt und immer ist das wasser in unsere Flur gelaufen. Die Toilette war voll schmutzig und Ekelhaft und die Badewanne war verstopft . 2 Steckdosen, eine im Zimmer und eine im Bad. Der Balkon war auch immer dreckig und die Brüstung macht auch nicht mehr lange mit. Für 4 Perosnen war das Zimmer einfch viel zu klein. Ausstatung ist ein Witz und der Röhrenfernsehr war der Hammer. In 2 Wochen wurd einemal unsere Bettwäsche gewechselt und Handtücher bekamen wir die letzten 2 Tage welche, sonst leider nicht.

Service? Ich glaube die wissen gar nicht was das ist. Bei Problemen brauchte man gar nicht dorthin gehen sie verwiesen einen nur an den Reiseleiter oder man solle doch wieder nach Hause fahren.

Das Essen war ekliches und immer wieder typisches tunesisches Essen, nur die Auswahl war nicht sehr groß und bei voller Auslastung war es nie genug. Es wurde am Buffet geschubst und gedrängelt. Die Tischdecken waren dreckig und es war kein Genuss dort zu Essen (Ich bin ja eigentlich nicht pingelig, aber das ging gar nicht). Auch im Speisesaal musste man für einen schönen, sauberen Tisch und nette Bedienung ordentlich zahlen, aber am ende waren die Tischdecken trotzdem deckig. Essen mangelhaft. Genau wie Getränke. Dreckige Gläser und Besteck, wenn vorhanden oder man bekamm kaputte Gläser.

Wenn man etwas weiter läuft hat man viele möglichkeiten sich etwas zu kaufen, aber so kann man dort nicht viel machen.

Leider wurde jeden Tag das gleiche angeboten und wir deutschen wurden aucht nicht gefragt ob wir dran teilnehmen wollen. Leider war jeden abend die Minidisco immer das gleiche und das Programm naja kann man sich mal anschauen.

Lieblos geführtes Hotel, Alt und abgewohnt. Heruntergekommen , kein Sicherheitspersonal kein herzlicher Empfang, keine Infos! Sehr sehr unfreundlich. Animateure bei Kinderdiso komplett überfordert. Rezeption unfreundlich. Hotel veraltet. Schlimmster Urlaub aller zeiten.

Leider waren sie nicht für uns da. Auf Antworten bei Whatsapp musste man lange warten und geholfen wurde uns leider trotzdem nicht.